A Bergi Insight piackutató szerint a világ fejlettebb részén az elkövetkező évtized egyértelműen a mobilinternet térnyeréséről szól majd, mely a vezetékes internet felváltásával, mintegy evolúciós lépésként fogható fel. A felhasználók a jövőben nem fogadnak majd el semmilyen korlátozást, egyszerűen azt szeretnék, ha a megszokott szolgáltatásaik szinte azonos felülettel, azonos funkciókkal lennének elérhetőek telefonon, laptopon és otthoni számítógépen egyaránt. A mobil távközlési cégeknek és a tartalomszolgáltatóknak ennek megfelelően át kell hogy gondolniuk piaci stratégiáikat, és nem csak arról kell szólnia a csatározásnak, hogy kié az adott felhasználó, hanem sokkal inkább azt kell figyelembe venni, hogy a szolgáltatások és az internet igazi tulajdonosai maguk a felhasználók. Az első igazán nagy teret nyerő mobilos alkalmazások egyértelműen a hagyományos, általában otthonról használható szolgáltatásokból fejlődnek ki. A piackutató szerint egy szolgáltatás akkor lehet igazán sikeres, ha az figyelembe veszi a mobil felhasználó böngészési szokásait, pillanatnyi tartózkodás helyét, valamint könnyen és rendkívüli módon testreszabható. A szolgáltatók és a tartalomszolgáltatók számára nem elegendő egy-egy szolgáltatást elérhetővé tenni mobil eszközök számára, hanem azt úgy kell megalkotni, hogy az kiaknázza a mobil eszközök képességeit, figyelembe vegye azok korlátait és minél természetesebb felületet biztosítson. Az új szolgáltatások tervezése, megalkotása, piaci bevezetése és elfogadtatása során komoly kihívásokkal kell majd szembenézni, de a siker kulcsa csupán az, hogy megértsék, hogyan kommunikálnak egymással a mobilok felhasználói és hogyan aknázzák ki a mobiltelefonos technológiákat a mindennapi életük során.
