A túlzottan is optimista várakozásoktól messze elmaradó eredmények publikálását követően a Research In Motion részvényeinek árfolyama 18,8 százalékot esett, mely nem annyira az eredményeknek, mint inkább a „nagy visszatérés” elmaradásának szólt. A kanadai gyártó az augusztus 27-én zárult pénzügyi negyedév során 4,16 milliárd dollár árbevétel mellett 329 millió dollár nettó profitot realizált, mely az előző negyedéves 695 milliós, illetve az előző év azonos időszakában elért 797 millió dolláros nyereség mellett is eltörpül. Az elmúlt három hónap során összesen 10,6 millió BlackBerry okostelefon talált gazdára, mely jelentősen alulmúlja a cég 11-12,5 milliós előrejelzéseit, ám a QNX-alapú PlayBook helyzete még ennél is aggasztóbb, hiszen a 700 000-es várakozásokkal ellentétben összesen 200 000 került leszállításra. Az online szolgáltatások piacán a helyzet sokkal megnyugtatóbb, hiszen a gyártó ügyfélbázisa az előző évhez képest 40 szákékkal 70 milliósra nőtt, mely 1 milliárd dolláros pénzforgalmat generált.
