Elsőként az amerikai T-Mobile ügyfelei férhettek hozzá a HTC One Android 4.3 Jelly Bean rendszerfrissítéséhez, mely a Sense felület legújabb, 5.5-ös változatát is tartalmazza. Felhasználói visszajelzések szerint a firmware Oroszországban, valamint Észak és Kelet-Európa néhány országában is letölthető, igaz, egyelőre csak a kártyafüggetlen készülékekre. A 675 MB-os firmware telepítését csak teljesen feltöltött készülékkel érdemes elkezdeni, de még akkor is javasolt a telefont a töltőn tartani. Egyelőre nem tudni, hogy a szolgáltatók által forgalmazott készülékekre mikortól lesz elérhető a ráncfelvarrt operációs rendszert és a kezelőfelület is tartalmazó frissítés, mely az új szolgáltatások mellett komoly optimizálásokat is tartalmaz.