A Nemzeti Hírközlési Hatóság közleménye szerint január 16-án, szombaton 00:00 órától a mobiltelefon-szolgáltatók hálózaton belüli hívásoknál, illetve a hálózaton belüli SMS, MMS küldésnél is mind a 11 számjegyet tárcsázni kell majd, azaz január közepétől nem működnek majd a hétjegyű rövidített hívószámok. A döntés hátterében nyilván a számhordozás áll, hiszen mostantól ugyanazon szolgáltató hálózatában 20-as, 30-as és 70-es körzetszámmal is előfordulhatnak ugyanazon hétjegyű hívószámok.
A mobiltelefon-számok a +36-os nemzetközi országkódból, vagy a 06-os belföldi előhívóból, és a szolgáltató kétjegyű hálózatkijelölő-számából (20/30/70), valamint a hétjegyű előfizetői számból állnak. A hívószámok az átállást követően nem változnak meg, azonban január közepétől a hálózaton belüli hívásoknál is a teljes számformátumot kell használni, éppúgy, ahogy jelenleg is mind a 11 számjegyet tárcsázni kell más szolgáltató előfizetőjének hívásakor, illetve külföldi szolgáltató hálózatából magyarországi előfizető hívásakor.
Az NHH, a HFJK (hírközlési fogyasztói jogok képviselője), a Pannon, a T-Mobile és a Vodafone egyaránt azt javasolja az előfizetőknek, hogy minden esetben a belföldön és külföldön egyaránt használható nemzetközi formátumot (+36 előhívó, hálózatkijelölő-szám, hívószám) használják és ezt a formátumot válasszák, amikor a telefonkönyvben eltárolt hétjegyű hívószámokat módosítják. Azaz azt javasolják, hogy a telefonjuk memóriájában tárolt hétjegyű számokat már most egészítsék ki a +36 azonosítóval és a hálózatkijelölő-számmal (20/30/70). A jelenleg még hét jeggyel elmentett számokat minden előfizetőnek a saját szolgáltatója előhívója alapján (+3620; +3630; +3670) kell kiegészítenie.
Fontos, hogy 2010. január 16-án 00.00 órától a hét számjegy használata esetén a hívás sikertelen lesz, illetve az így küldött üzenetek nem érkeznek meg a címzettekhez. A sikertelen hívási kísérletről hangbemondás tájékoztatja az előfizetőket, míg a csak hét számjeggyel küldött SMS-ek és MMS-ek nem fognak megérkezni a címzetthez.
