Számos piaci elemzés alátámasztotta már, hogy egy szolgáltatás sikeréhez ma már nem elegendő a kiemelkedő minőség, hanem egyszerű, gyors és kényelmes elérhetőségre is szükség van. Az amerikai Pizza Hut legfrissebb beszámolója szerint a negyedéve bemutatott iPhone alkalmazás, mely segítségével egyszerűen és látványosan lehet telefonról ételt rendelni, ezidáig összesen egymillió dolláros bevételt jelentett, lényegesen túlszárnyalva a korábbi számos készülék által is elérhető wap oldal sikerét. A gyorsétteremlánc első embere szerint a siker kulcsa az egyszerű és villámgyors működés, mellyel egy böngészőből megnyitható oldal sosem tudja felvenni a versenyt. Az egyelőre csak az Egyesült Államokban elérhető szolgáltatás hamarosan Franciaországban, Németországban, Olaszországban is Spanyolországban is elérhető lesz, melytől a cégcsoport további forgalomnövekedést remél.
