Komoly lukat ütött a Galaxy Note7 akkumulátorproblémája, dupla visszahívása és végül kivonása a gyártó hírnevében és gazdasági mutatóiban, a koreai óriás ugyanakkor igyekszik pontos tájékoztatással, cserekészülékekkel, kompenzációval, kuponokkal és hasonló ajánlatokkal jelezni: a fiaskó ellenére lojális marad a váráslóihoz. Ennek a legújabb bizonyítéka Dél-Koreában bukkant fel: a Reuters információi szerint, aki a ma bejelentett csereprogram keretein belül Galaxy S7-re vagy S7 edge-re vált a visszahívott Note7-ről, az árkülönbözeten és kompenzáción túl (100 ezer won) lehetőséget kap a könnyű váltásra jövőre, amikor a két új zászlóshajó kijön.
Sokrétű programokkal igyekszik a Samsung visszaszerezni vásárlói bizalmát [+]
A Samsung szokatlan módon mind a Galaxy S8, mind pedig a Note8 neveket is megemlíti sajtóközleményében, ami persze nem garancia, hogy feltétlenül így fogják nevezni azokat, mindenesetre elismeri a hagyományos és S Pennel szerelt széria folytatásainak a tervezését. A most bejelentett csereprogram pontos részleteire a későbbiekben derül fény, mindenesetre, aki november 30-ig S7-re vagy edge-re cseréli problémás phabletjét, részt vehet benne, akárcsak azok, akik már korábban így tettek. A Reuters szerint a Samsung máshol az egyes piacok igényei alapján dönthet hasonló programok bevezetéséről. A magyar készülékváltás részletei a pillanatnyi állás szerint ide kattintva olvashatók el.
