- Huawei Mate 40 Pro - a csúcson kell abbahagyni?
- Google Pixel 6/7/8 topik
- Samsung Galaxy Watch (Tizen és Wear OS) ingyenes számlapok, kupon kódok
- Honor Magic V2 - origami
- Samsung Galaxy Z Fold4 - egyre megy, honnan nézed
- Sony Xperia 10 V - újraélesztés
- Redmi Watch 4 - olcsó hús, sűrű a leve
- iPhone topik
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- Samsung Galaxy S20 és S20+ duplateszt
Hirdetés
-
Három új színben lesz választható a Nothing Phone (2a)
ma A múlt héten még csak jelezték, hogy színvariáció(k) várhatók, a legfrissebb előzetes viszont már informatívabb.
-
Az EU szerint a ChatGPT még mindig nem felel meg a szabványoknak
it Az EU adatvédelmi tanácsa azt mondja, hogy a ChatGPT még ma sem felel meg az adatpontossági szabványoknak.
-
AMD Radeon undervolt/overclock
lo Minden egy hideg, téli estén kezdődött, mikor rájöttem, hogy már kicsit kevés az RTX2060...
Új hozzászólás Aktív témák
-
GZoli7
senior tag
válasz Mr.Csizmás #5905 üzenetére
Köszönöm, így le tudtam tölteni.
-
Tacsi87
újonc
Sziasztok!
Reklamációt nyitottam, Foxpost-on szeretném az Alza címére küldeni. Telefonon azt mondták jó így. Telefonszámnál viszont a +361-et nem fogadja el, gondolom mobilszámot vár kétjegyű körzettel. Valakinek van itt tapasztalata vagy ötlete?
Ha addig nem írnátok, boldog új évet előre is!
-
ForRedGlory
félisten
A rendelt termék késik, amiről kaptam is levelet. Van valakinek tapasztalata, hogy az általuk küldött e-mailben lévő infó mit is jelent a valóságban?
“Kérjük, fogadd el bocsánatkérésünket, valamint a pénzügyi kártérítést, amelyet a termék kézbesítése utáni 7 napon belül, e-mailben fogsz megkapni, a beváltás módjára vonatkozó információkkal együtt.” -
őstag
válasz ForRedGlory #5908 üzenetére
Ilyen van Alza-nál? Mi a fene?
-
ForRedGlory
félisten
válasz thomasvold #5909 üzenetére
Én sem hallottam még, de hátha valaki igen.
Ki vagyok vele segítve, mert memória lett volna és holnaptól munka, így ma lett volna időm gépet összerakni. -
MODERÁTOR
válasz thomasvold #5909 üzenetére
2 rendelésem is késett, mindkét alkalommal adtak egy 1500ft-os kupont amit márciusig lehet beváltani, az egyik pont jól jött. Ami vicc amúgy, hogy már átvettem a terméket alzaboxban és csak utána írták, hogy sry késni fog
[ Szerkesztve ]
-
aktív tag
-
kissdani
senior tag
Ha a szlovák alzán veszek valamit határ mellett lakom akkor esetlegesen a magyar alzához vihetem gariztatni?
85XH9096B_UE75MU7000_Optoma HD33_Galaxy S10+_AGM A8_MSI GE73 7RD Reader_PS5_Denon AVR-X2500H_JBL ES 5.2_Dune HD Base 3D_Asus AX88U-N18U_Logitech Harmony Ultimate One_Samsung HW-K550_Synology DS918+_
-
MODERÁTOR
válasz ForRedGlory #5913 üzenetére
Felfoghatjuk 2 ingyen alzabox szallitasnak Edigital az telibeszarta, hogy kb 2 nappal kesobb hoztak ki a rendelt cuccot, meg annyit se mondtak, hogy bzd+.
[ Szerkesztve ]
-
fatal`
titán
Örülj, hogy két nap. Nekem 3 hét után kellett törölni az egyébként a rendeléshez képest 3 nappal későbbre ígért rendelésem.
Egyszer 1 hét után még beszéltem is velük, akkor azt mondták, hogy 3 napra rá érkezik a raktárukba. Aztán még 1,5 hétig nem történt semmi, úgyhogy töröltem a rendelést. De legalább a pénzemért már nem kellett könyörögni nekik.
Nem igazán jött meg a kedvem, hogy onnan rendeljek.
[ Szerkesztve ]
-
Morris
veterán
Sziasztok!
Ebben az esetben mi a teendő?
Az alza ügyfélszolgálatosával leveleztem le a következő dolgot.------------------
"Üdv! Ha veszek egy ismerősömtől egy számítástechnikai eszközt és még van rá 2,5 év alza garancia, akkor azt én tudom majd garanciáztatni itt?
-Jó napot!
Először is, kérem, írjanak majd róla egy adásvételi szerződéstMi van ha nem írtunk róla. És már nem tudom elérni az eredeti tulajt?
-Mivelhogy előfordulhat, hogy az eredeti tulajhoz kerül a cseretermék, vagy a visszautalt pénz.
Vennék egy garanciás videókártyát. 400.000 ft.
De én lennék a 4. tualjdonosa-Az ő regisztrációja alatt fog futni a reklamáció
Dehát már fogalmam sincs, hogy ki volt a első eredeti vevő.
És én őt hogy keressem meg ha azt sem tudom kicsoda?
És ő sem tudja, hogy én ki vagyok.-Sajnos, az ászf alapján az ő regisztrált fiókja alatt futna
De mi köze az regisztrációnak a garanciához? Ha én bemegyek a számlával a boltba, vagy feladom postán a terméket, akkor én adom fel, az én adataimmal. És én küldöm vissza a terméket is garanciáztatni, nem pedig az első eredeti vevő.
Ebben az esetben kénytelen lesz az üzlet átvenni tőlem, elkérni az én adataimat és kizárólag engem értesíteni, a termékkel illetve a folyamattal kapcsolatban.-Sajnos, nem így van"
---------------------Ez tényleg így van?
[ Szerkesztve ]
-
fatal`
titán
válasz KaiotEch #5920 üzenetére
Az Alza rendszere automata, az eredeti regisztráción fog futni a garancia, és ha pénzt adnak vissza, akkor (ha előre fizettek, vagy a boltban kártyával) az eredeti számlára megy vissza.
De ha visszaolvasol a topicban, akkor volt már erről többször is szó. Én ha eladnék Alzás cuccot, írnék adásvételit.
De mi köze az regisztrációnak a garanciához? Ha én bemegyek a számlával a boltba, vagy feladom postán a terméket, akkor én adom fel, az én adataimmal. És én küldöm vissza a terméket is garanciáztatni, nem pedig az első eredeti vevő.
Nem tudod visszaküldeni, ugyanis garanciális azonosítószám kell, amit viszont a fiókodba belépve tudsz kérni az eredeti rendeléshez, legalábbis, amikor a fejhallgatómat gariztattam, akkor így működött.
Igazából senkinek nem kell elfogadni semmit, ha nem a te nevedre szól a számla. Ettől még általában el szokták. Viszont az alza nem fogja neked felvenni az adataid, mert te vagy a 4. tulaj. Jogszabály szerint, ha eladsz valamit, adás-vételit kéne írni magánszemélyek között is.
[ Szerkesztve ]
-
#24845312
törölt tag
Nem arról van szó, hogy nem fogják majd elfogadni a garanciális igényed, hanem arról, hogy az első (eredeti) tulajdonosnak fogja majd a rendszerük kiküldeni az értesítést vagy a garanciában cserélt terméket. Hogy ki az első (eredeti) tulajdonos, azt a számlán meg tudod nézni.
-
BullZeye
veterán
De megint csak, 4. vevő vagy, kivel kötöd a szerződést?
Vagy az előző 2 tulajtól is kéred láncba a szerződést és öröklődik az aztán majd te is oda adod az 5. vevőnek az előző 3 adásvételit meg egy újat amit te írsz?Ha automata a rendszer, akkor az adásvételi sem csinál semmit, ha így lenne oda adom a szomszédnak, és papíron visszavásárolom tőle és megvan az adásvételim (semmit nem ér ez).
-
fatal`
titán
válasz 4Grider #5923 üzenetére
És mitől lesz új fogyasztó valaki? Ja igen, az adás-vételitől. Attól, hogy nálad van a számla meg a termék, nem leszel fogyasztó, a számla nem a te nevedre szól.
#5925: Úgy, hogy előtte felhívod az ügyfélszolgálatot és elmondod neki, hogy ez a tied és adásvételid van. És átírják a terméket a fiókodra, legalábbis így rémlik (nem volt még ilyen nekem, de már itt a topicban is volt róla szó többször). Adás-vételi nélkül, bemondásra nem fognak ilyet csinálni.4. tulajdonosként, ha az előzőknek nem volt adás-vételije, akkor senkivel, az szopó.
Egyetértek vele, hogy genyó húzás. Viszont így nem fordulhat elő olyan, hogy valaki gariztatja a tőled ellopott cuccot.
-
Morris
veterán
Nincs ezzel semmi gond akkor. A jövőben Alzás garis használt terméket nem veszek.
Mondjuk az utóbbi időben sok értelme nincs ott bármi mást is vásárolni. Annyira nem jók az áraik.
És nem, ennek továbbra sincs semmi értelme.
Csak azt nem tudom, hogy a jog ehhez a magatartáshoz hogyan viszonyul.
Ugyanis tudtommal továbbra is gariztatnia kell az adott terméket. Arra pedig nem hivatkozhat, hogy a garanciajegyen más név van. Ők nem rendőrség. Nem kell igazolnom nekik a személyazonosságomat.
Ha pedig másnak fizeti ki a garanciáztatott termék vételárát vagy annak küldi vissza a javított vagy csere terméket, az szerintem megint jogsértő.
De egy jó ügyvéd megoldhatja ezt az anomáliát is. Vagy akár a fogyasztóvédelem.[ Szerkesztve ]
-
4Grider
nagyúr
A termék továbbértékesítése/továbbadása számlával, adásvételivel vagy ajándékozásival lesz hivatalos. Fogyasztó pedig az, aki nem vállalkozás körében, tehát mint magánszemély vásárolja/kapja a terméket. Ha már egyszer megszakad a kör (tehát bekerül egy nem fogyasztó is az értékesítési láncba), akkor jótállásra kötelezetté ez utóbbi válik.
-
petyus_
senior tag
Sziasztok!
Pár hete vettem egy 64GB-os Corsair Flash Voyager GT pendrive-ot az Alzatól. Eddig nem nagyon használtam, és csak most tűnt fel, hogy 32GB-os. Megnéztem, hogy nem rontottam-e el a rendelést, de 64GB-os szerepel a számlán is. Csomagolását már kidobtam, azt nem tudom ellenőrizni.
Szerintetek ki tudom cseréltetni, vagy ezt buktam? Hogy bizonyítsam, hogy ez az, amit kaptam?
[ Szerkesztve ]
-
raziel01
veterán
válasz Mr.Csizmás #5937 üzenetére
De az mit bizonyít? Számlán más van, random otthon talált pendrive-ról is kiolvashatod.
Persze nem azt mondom, hogy ne is írjon nekik de így elég necces a sztori hihetősége az alza számára. -
aktív tag
-
nanamii_o
tag
Sziasztok!
Vettem egy tagtól egy alzás ps5 konzolt. Küldött egy screenshot-ot: Hogyan értékelnéd az XY számú rendelés kiszállítását és azt írta a napokban küldi a számlát amit az előbb meg is kaptam emailben. A screenshot és a számla rendelési száma viszont nem egyezik. Lehet,hogy a srác több konzolt is vett és a screenshot egy másik konzolé volt vagy más számlát küldött? Honnan tudhatom,hogy ez a számla ehhez a konzolhoz tartozik? A konzolnak is van "kódja" MSX....Ez is mindkét képen látható. Ezt kérésre megosztom veletek,bár nem tudom,hogy ezt mennyire kell privátként kezelni.
[ Szerkesztve ]
-
petyus_
senior tag
köszi a válaszolkat, végül írtam neki, ma írtak vissza, hogy kérik az EAN számát a pendrive-nak. (rákeresve ez a vonalkód, csomagolása nics meg, de a számlán volt egy azonosító, amit validáltattam, és elvileg valid EAN szám, úgyhogy elküldtem.)
közben egyre mókásabbnak tűnik a dolog, most vettem észre, hogy a pendrive-on, a csatlakozó részén van egy 64G felirat . nem találtam ilyen képet, de meglepődnék, ha mást jelentene.
néztem USBDeview-val, aszerint is 32GB-os
-
nanamii_o
tag
válasz Mr.Csizmás #5944 üzenetére
Köszönöm. Tehát ha jól értem,akkor a rendelési azonosító alapján ő le tudja csekkolni,hogy jó számlát kaptam-e. De ha nincs fiókja a srácnak vagy az rendelésnél kötelező? Nem rendeltem még onnan. Nem tudom hogyan zajlik.
-
-
nanamii_o
tag
válasz #24845312 #5948 üzenetére
A serial numbert megtaláltam a dobozon és egyezik azzal a számsorral ami a konzolon van,de ez a számsor nincs rajta a számlán. A számlán megrendelés és dokumentum szám van és az MSX alatt van még egy számsor szerintem te arra gondolsz,de az is csak a számlán van rajta sehol máshol. Érdekesség,hogy ez az MSX.... amit most megtaláltam a dobozon az sem egyezik azzal ami a számlán van,hanem azzal egyezik amit küldött nekem screenshot-ot. A screenshot és a számla pedig két külön rendelés,mert a rendelési azon. is full különböző. Szerintem írok is neki,mert ez így para.
Új hozzászólás Aktív témák
- Eladó Xiaomi 5G CPE Pro Router - Szinte új állapotban!
- LG 27GP850P-B 27" Nano IPS 2K - 180Hz (oc) 1ms
- Macbook Air M1 sg. magyar bill. hibátlan 2025.10.04. Apple garancia
- HP 14-ep0012nt - ÚJ - 14" FullHD notebook - Core i3-N305, 8GB, 512SSD, Windows 11
- Iphone SE 2.GEN 2020 64GB Független, karcmentes, Nagyon Jó AKKU, Garancia, Üzletből
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen