2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-04-17 10:46

    Mobilarena

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    SUPPORT: [email]
    -----
    VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
    - ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
    - NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
    Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
    2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
    -----
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
    Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #718 Kobe veterán edk- #717
    Új Válasz #718
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Kobe

    veterán

    válasz edk- #717 üzenetére

    Figy, en megjartam a canossat mindkettovel. Nem felek leirni: mindket cegnel inkompetens barmok halmazati gyulekezete dolgozik. Az uszi handbookbol ctrl ctrl v vel kinyerheto megoldasokon kivul amin gondolkozni is kene kicsit, az mar nem megy.

    Lehet szerencsed volt, de nem epp kedves szitu amikor pl tobb100 e, majdnem millio forinttal feltoltod a szamladat, ok meg feltoltes utan azonositasi problemara hivatkozva lazan zaroljak a lovedat es accodat napokig, majd poen a kobon, egy kulfoldi hatosagnak lett volna kuldve hataridore a love - ami nyilvan a zarolas miatt nem ment el - kapod a tobb10ezres kesedelmi buntetokamatot es koveteleskezeloi terhelest, akkpr egy hasonloan laza leszarom levellel reagalnak az altaluk okozott karra
    Na az a customer care es hozzaallas priceless

    En ott tanultam meg hogy fostechre nem bizok semmit tobbet aminek minimal jelentosrge is van. Csak es kizarolag transferwise, elore feltoltve, atkonvertalva, csak nyaralasra szant osszeggel. Nekik legalabb van idehaza irodajuk, bovulnek (cserebe nem a legolcsobbak), szemben pl a revoluttal akiknek (a penzem kajtatasa kozben jottem ra) arra se nagyon fussa hogy a szekhelyuk irodahazanak recepvios szolgalatara leszerzodjenek a facility mgmttel... Amikor az angol recisneni ezt elmeselte (kertem kapcsoljanak vkit az irodabol) , aszittem bepossentek a rohogestol - kb az volt a lenyeg h nem lehet mert nincs szerzodesuk a revoval es amugyis csak 1-2 ember szokott lezengeni az officeban.... Na a milliardos fintech vazz :)

Új hozzászólás Aktív témák