Új hozzászólás Aktív témák

• #8742 club1 veterán Landsmann #8741

  Új Válasz 2011-10-13 17:39:47 #8742

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  club1

  veterán

  válasz Landsmann #8741 üzenetére

  Amit írtam, majdnem szó szerint az van a hatályos jogszabályban. Azaz a szerviznek törekednie kell a 15 napon belüli javításra. Amennyiben nem sikerül bizonyítania, hogy törekedett (pl. be sem vizsgálta be ebben a periódusban a készüléket, vagy nem rendelte meg bevizsgálás után az alkatrészt, stb...) akkor tudja a fogyasztóvédelem csak elmeszelni. Lehet ragozni, de az a lényeg, hogy ha a szerviz pl. megrendelte az alkatrészt, de az mondjuk csak 30 nap után érkezik meg, az aktuális jogszabály nem teszi lehetővé a megszorongatását, azaz az ügyfélnek várnia kell. A gyártók/forgalmazók persze a márka jó hírének védelmében x nap után csereutalványt szoktak adni. De mint említettem erre semmilyen hatályos jogszabály nem kötelezi őket.

Új hozzászólás Aktív témák