Keresés

Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • dedike

    addikt

    válasz Nietzsche_ #17495 üzenetére

    Hogy ennek mi értelme van az számomra homály:

    "Hálózatbiztonsági okoból kifolyólag Domino előfizetők esetében az internet hozzáférés feltétele, hogy az Előfizető Domino egyenlegén minimum 15,- forinttal rendelkezzen"

    Szerintem simán pénzgyűjtő akcióról van szó...

    Jó szerencsét!

  • 1430

    senior tag

    válasz Nietzsche_ #17495 üzenetére

    A törölt adatsebesség-lassításra vonatkozó rész még a megboldogult korlátlan adatforgalmi opcióra vonatkozott (minden nap vizsgálta a rendszer az elmúlt 7 nap forgalmát, és ha az napi átlagban meghaladta a 1,5 GB-ot, akkor 14 napra lekorlátozta a sebességet).

    Miért van erre a 15 Ft-os Dominos szabályra szükség? 06.01-től érvényes IÁSZF 4.3.3.:
    "A Szolgáltató által biztosított Internet hozzáférés a felhasználók által megosztottan használt korlátos informatikai és hálózati erőforrásokra épül. A Domino (előre fizetett) szolgáltatások esetében Szolgáltató folyamatos és azonnali egyenleg kontrollt biztosít, aminek megbízható működése elengedhetetlen az ügyfelek kiszolgálásához. A folyamatos egyenleg kontroll működési sajátossága miatt az egyenleg nélküli vagy nagyon alacsony egyenlegű ügyfelek túlterhelhetik az informatikai és hálózati rendszereket, miközben a szolgáltatást egyenleg hiányában nem tudják használni."

    Egyébként a 15 Ft alatti korlátozás beáltáról és feloldásáról SMS-t kap az ügyfél.

    Természetesen a kifizetett keret ideje alatt nem lesz egyenlegvizsgálat. 06.01-től érvényes IÁSZF 4.3.3.:
    "A fentiek miatt a szolgáltatás minőségének fenntartásának érdekében, különösen DOMINO előfizetők mobilinternet szolgáltatásának zavartalan biztosításához a Szolgáltató azon Előfizetők számára biztosítja az internet-hozzáférést, akik rendelkeznek legalább 15 Ft értékű Domino egyenleggel vagy időszaki díjas adat egyenleggel. A Domino egyenleg feltöltése után az internet hozzáférés ismételten rendelkezésre áll. Tekintettel arra, hogy a túlforgalmazási díj mentes adatdíjcsomagok Előfizetői minden esetben rendelkeznek felhasználható adatmennyiséggel (le/feltöltési sebesség csökkentés esetén is), ennek megfelelően túlforgalmazási díj mentes adatdíjcsomaggal rendelkező Előfizetők számára az internet hozzáférés minden esetben biztosított."

    Tehát ha nincs keret, és az egyenleg lecsökken 15 Ft alá, akkor aktív szolgáltatás ellenére is megszűnik a hozzáférés, egyenlegtöltést követően pedig visszaáll. Domino Go!Net és Domino RelaxNet adatcsomagok esetében mindig van keret (kvázi korlátlan keret van, még ha lassított is a sebesség > kivéve Go!NapiNet), a többi (túlforgalmazási díjas) adatcsomagnál pedig eleve nem megy a fizetős forgalom, ha nincs miből levonni, viszont a kapcsolódási próbálkozások alkalmával az egyenlegvizsgálat terheli a rendszert.

    dedike
    Egyes (nyilván hátrányos) módosításokat korábban be kell jelenteni, az újdonságokról érdemben nem változó dolgokról elég csak a hatálybalépéskor tájékoztatást kiadni (erről szól az ÁSZF 7. melléklete). Tehát percdíj emelés nem várható 07.01-től, mert annak már szerepelnie kellene a közleményben. Például a Nietzsche_ által felhozott 15 Ft-os Domino egyenleghez kötött internet hozzáférés korlátozás már az áprilisi közleményben is szerepelt, mert az adott esetben hátrányos is lehet.

    =Thor=
    Az önkiszolgálóban nem tudsz ügyintézőt kérni, mert az az "önkiszolgáló". Lépj be másik almenübe, és ott lesz majd 0-ás gomb.
    Amúgy ha belépsz a My T-Mobile-ba, akkor látod a kezdőoldalon, hogy korlátozottan vagy belépve, és a linket, ami a kódmegadásához jutsz? Ha igen, és a megadás során hibaüzenetet kapsz, akkor azt tudom elképzelni, hogy nem jó aktiváló kódot adtál meg. Ennek oka az is lehet például, hogy idő közben létrehoztál egy új korlátozott jelszót, a levelet meg még az előzőhöz kaptad.

    [ Szerkesztve ]

    ''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!

Új hozzászólás Aktív témák