- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- 3 milliméterrel szélesebb lehet a Galaxy Z Fold 6 kijelzője
- Ismét egyedit alkotott a Sharp
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- Yettel topik
- Azonnali mobilos kérdések órája
- Xiaomi Mi 11 Ultra - Circus Maximus
- Samsung Galaxy S23 Ultra - non plus ultra
- Motorola Moto G24 Power - hol van az erő?
- Mobilhasználat külföldön
Hirdetés
-
Hivatalosan is reagált a Core CPU-k stabilitási gondjáira az Intel
ph A végleges megoldás a Default profil lesz, amit kötelező beépíteni az alaplapgyártóknak.
-
Hosszabb videón az Arena Breakout: Infinite (PC)
gp A minap elindult a zárt béta teszt a játék új kiadásához, amely korábban csak mobilokon és tableteken volt elérhető.
-
3 milliméterrel szélesebb lehet a Galaxy Z Fold 6 kijelzője
ma Négyzetesebb külső panel várható a következő szétnyitható Samsungban.
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
1430
senior tag
Ez az új WebShop funkció, az előrendelés.
Egyébként Domino upgrade megy Partner üzletekben is, de most fejből meg nem mondom, hogy mindben vagy csak a Partner Ügyfélszolgálatokon... Telefonon keresztül erre a tevékenységre is rá tudunk keresni.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
A MIX 2990 Ft-os havidíján felül lesz kiszámlázva (tehát annyival több lesz a csekken). Ha elhasználtad a 40 MB-os keretet, akkor a túlforgalmazás már a MIX vagy a feltöltött egyenleg terhére mehet csak. Féltörthavi a számlázása a csomagodhoz, tehát bekapcsoláskor részarányos, kikapcsoláskor teljes havi (ha a bekapcsolás hónapjában kapcsolod ki, akkor a teljes részarányos havidíjat ki kell fizetned, amit a bekapcsoláskor megállapított a rendszer).
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz luciferk #5259 üzenetére
Véleményem szerint ez a megújulás dolog valóban félreérthető. Szerintem ezt úgy értik, hogy nem megújul, hanem újraindul.
Alább le is van írva egy bővebb magyarázat, és abban is benne van, hogy 30 naponként "újraindul" a szolgáltatás. Én inkább a saját szavaimmal szoktam elmagyarázni a D. Web működését az ügyfeleknek, mert például az is megtévesztő, hogy 30 nap után ismét az első sáv (0-40MB) aktiválódik. Nem. Van egy mondjuk úgy, hogy 0. sáv, aminek nincs díja. Na az aktiválódik, de amint adatforgalomba kezdenél, és van 490 Ft-od, elindul az első sáv. Ez szépen megy tovább, és a 30 nap végén ahol tartottál, ott nullázódik a dolog, az éppen aktuális sáv és annak kerete elvész, és kezdődik előről a 0. sávval.
Szóval ha nem használod, akkor sem fog 30 naponta 490 Ft-ot levonni a rendszer, hanem a 30 nap újraindul, de költségmentesen.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz Gabesz1019 #5265 üzenetére
1777/1/3/7/3 - Aktív havidíjas szolgáltatások lekérdezése
Ha kikapcsoltad a NetStartot (13 Ft/10KB=1330 Ft/MB), akkor nem kapcsolódik be más helyette (fizetős net csomag kikapcsolásakor valóban a NetStart aktiválódik helyette automatikusan).gyiku:
- Stick + RelaxNet M/L/XL
- Ha pedig telefont (is) veszel, akkor pl. MédiaMánia L vagy XL díjcsomag, abban van sok SMS is (de akár a havidíjat is leSMSezheted pluszba). Mellesleg ha olyan telefont veszel, ami gyors adatátvitelre alkalmas és modemként is funkcionálhat, akkor a MédiaMánia csomagban foglalt 1 vagy 2GB adatforgalmat ugyan úgy kiegészítheted RelaxNet M/L/XL adatcsomaggal. Bár a stick kényelmesebb, ha sokat vagy hosszasan használnád PC-n/notebookon a netet. Ha mégis így döntesz, javaslom olyan teló vásárlását, ami pl. USB-ről is töltődik, így modemként való használatkor nem a telefon aksija merülne.
- Egyéb üzleti díjcsomagok.[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
-
1430
senior tag
Én még azért azt is megjegyezném, hogy a díjmentes SMS-ek bármely belföldi előfizetői irányba küldhetőek, míg Ikon-ban csak hálón belülre.
Libria:
Tehát ha jól értem inkább fizetsz most ECO-val több mint 5 ezret havonta (eleve 200 Ft a hívószámkijelzés), mintsem átváltottál volna már rég MM-S csomagra, és akkor talán csak a fix havidíjat kellett volna fizetned (4990 Ft-ért átlag 180 perc kijön belőle), és még másra is használhattad volna a készüléked!?Ez olyan tipikus ügyfél hozzáállás (nem sértegetni akarlak, csak mondom, hogy ez valamiért szinte már-már természetes), hogy az emberek inkább fizetnek havi több ezres számlát ECO-val mert annak a legkevesebb a havidíja (egy pénteki ügyfelem legutolsó számlája 2x ezer lett >> 835 percet beszélt), de nem váltanának magasabb havidíjra, mert ők leteszik a nagy esküt, hogy ezentúl nagyon visszafogják magukat, és a havi 5000 Ft-os havidíj már sok lesz, nem szeretnének annyi számlát fizetni...
Mellesleg ha 2 éves hűséget írtál alá, és az fog letelni októberben, akkor már lehet készüléket váltanod, de már most mondom, hogy több lesz, mint új előfizetéssel, de a pontjaidat felhasználhatod.
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Pedig ugyan ott van, mint eddig.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Azzal a kitétellel, hogy hálózaton belülre! (a társkártya csomag)
gtasystem:
Illetve lehet tiltani, de szerződéskötéskor eleve nyilatkoznod kell arról, hogy engedélyezed e a marketing célú megkereséseket.[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Kíváncsi lennék, hány napig várnál még itt a válaszra, mire végre felhívnád a 1430-at, és - jelszó ellenében - pár perc után választ kapnál...
Tehát mindkét MIX-es számotokon ugyan az a jelenség. És egy néven van? Hívást tudtok fogadni? Mert ha mindkét kérdésre igen a válasz, akkor 99%, hogy számlaelmaradás miatt korlátozva vagytok. Ezt a tényt az is alátámasztja, hogy nem azt írtad, hogy ez azért nem lehetséges, mert minden számlátok be van fizetve, hanem hogy nem kaptál értesítést, ergo szerintem nem vagy a határidőre fizetés mintaképe.
Érdemes lenne ezt tisztázni, mert ketyeg az idő, és a végén még ki is kapcsolják a hívószámokat, ha nekem van igazam. Már az egyirányúsítás feloldásáért 2500 Ft fizetendő (hívószámonként), de ha még le is tiltják, ez az összeg azt hiszem 5625 Ft-ra ugrik (hívószámonként).
Majd írd meg, hogy mi volt az ok!
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Én még annyival megtoldanám a témát (bár már várakozó állásponton vagy), hogy se Ikon se MM díjcsomagokhoz nem használható kisebb (40/100/500MB) net csomag, így ha hűséged van a net csomagra, várd meg, míg letelik! Hiszen akkor nagyobb net csomagra kellene váltanod (pl. RelaxNet M), ami a MM-S csomag havidíján felül számlázódna.
Utána a MM-S díjcsomag szerintem neked megfelelő lenne, kár az Ikonért sírnod.
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Bocs, hogy nálad borul ki a bili, de ha a honlapon oda van írva, hogy 100%-ban leforgalmazható (itt és itt is), utána pedig egy 1-es, ami be is van linkelve, csak rá kell kattintani, akkor miért nem teszed meg?
Ezt jelenti az 1-es: "A MédiaMánia díjcsomagok havi díja 100%-ban leforgalmazható hálózaton belüli, valamint más belföldi mobil- és vezetékes hálózat előfizetői felé indított hívásra, illetve SMS küldésre, valamint hangposta lehallgatásra belföldön."
Tehát NEM! A havidíjban foglalt 500 MB felhasználása után a havidíjon felül fizeted az adatforgalom 0,1 Ft/10 KB-os díját akkor is, ha nem beszélted/SMS-ezted le a havidíjat!
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Igen, kivonhatod belőle a Domino számodat magad is! Elég csak a 1777-et hívnod, ahol a magyar menü után válaszd a szolgáltatások (3) menüpontot, a többit pedig fejből nem vágom, de talán a hívásokkal kapcsolatos szolgáltatások között lesz (azon belül pedig a kilépés a csoportból menüpontot keresd). Illetve a My T-Mobile-on is ki tudsz lépni. Ha sikerül, SMS-t is kell kapnod (és minden más csoporttagnak is).
bossvico:
Igen, Családbarát létrehozás és módosítás csak ügyintézőn keresztül lehetséges, kivétel a Domino kiléptetés, amit fent leírtam.''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz tomiika #5481 üzenetére
MédiaMánia hűséget az L és XL díjcsomagokon kívül még a MédiaMánia M csomagra kérhetsz, de a jelenleg érvényes MédiaMánia akciós árlista alapján csak az alábbi készülékekhez:
T-Mobile Pulse mini
Samsung Monte
SER Xperia X10 (normál)Illetve iPhone-t vehetsz akár MM-S csomag hűséggel is.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
-
1430
senior tag
válasz coyote18 #5527 üzenetére
Akkor még várnod kell 4 hónapot, vagy vehetsz Domino csomagos készüléket (ha az elmúlt 365 napban nem vettél), illetve kisker akciós árlista alapján.
Egyébként a készülékváltás további feltételei, hogy legyen legalább arany kedvezményjogosultságod és ne legyen 15 napon túli számlaelmaradásod.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz nagy.zoltan #5541 üzenetére
MédiaMániához a Net Startot kell aktiválni, az teljesen rendben van, ilyenkor nem 13 Ft, hanem csak 0,1 Ft 10 KB-onként a túlforgalmazás.
Dedike:
Adatcsomagnál nem az számít, mid van a hónap végén. Ez legfeljebb a MédiaMánia díjcsomagok közötti váltáskor igaz. Más csomagoknál aktiválástól részarányos havidíjért részarányos keret jár a hónap végéig illetve kikapcsolásig (MIX esetén féltörthavi módon).[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz grabber #5639 üzenetére
Minden hónapban gyűjtesz kapcsolat pontokat.Ebből az utolsó 6 havi pontszámot összesíti a rendszer, és ha 360 vagy annál több van, akkor arany kártyás leszel a pozitív vizsgálatot követő hónap elsejtől (új hívószámnál kell hogy legyen 6 lezárt hónap, ezért 8 hónap után lehetsz legkorábban aranykártyás).
Ha a 6 havi pontszámod eléri vagy meghalladja az 1890-et és legalább fél éve arany kártyás vagy, akkor platina szintre lépsz. Ezt a hathavi pontmennyiséget egyébként egyszerűen lekérdezheted jelszó nélkül is a saját számodról a 1430-as automatán is (1 magyar menü / 8 Kapcsolat Program információk / 2 Személyes információk).
Ha eléred az arany vagy a platina szintet, azt egy évig őrzöd (tehát a hathavi pontmennyiség kritikus szint alá csökkenése nem számít), de ha egy év múlva nincs meg a 360/1860 pontod, akkor visszaesel a fél éves pontszámnak megfelelő szintre (alap vagy arany). Ilyenkor a beváltható pontjaid megmaradnak, de alap szint esetén nem tudod beváltani őket, viszont ugyan úgy elévülnek a 2 éves beváltható pontok. Természetesen vissza lehet kerülni a feltételek teljesülése esetén újra arany vagy platina szintre.
Vannak "kényszerítő kritériumok" is, amik miatt azonnal alap szintre esel és a beváltható pontjaid is elvesznek. Ilyen a fél éven belül kétszeri szolgáltatói híváskorlátozás (behajtás, forgalomfigyelés) és/vagy a fél éven belüli szolgáltatói hívószámfelfüggesztés vagy a fél éven belüli összesen legalább 45 napnyi felfüggesztett státusz (ügyfél kérésére).
Dióhéjban.
Szerk: My T-Mobile regisztráció? Az már nincs, első belépéskor kér adatokat, ezzel kiiktatták a regisztrációt. Ha telefonszám + jelszó alapján nem tudsz belépni, akkor pár lehetséges probléma:
- olyan régi a hívószámod, hogy még nem 5 számjegy a jelszavad >> jelszómódosítás kell
- Domino-ról váltottál havidíjasra >> korábbi adatok törlése szükséges, amit telefonos ügyintézőn keresztül is kérhetsz (továbbítja az illetékes csoport felé)
- egyéb >> ha tudod a jelszavadat, a telefonos ügyintéző jelezheti a problémát az illetékes csoport felé, akik helyreállítják az "azonosítódat".[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Valóban, a 12x10 perces Domino SIM a személyes adatok rögzítésével azonnal aktiválódik, és azonnal indul az első 10 perc is 30 napra, ami nem halmozódik, tehát a következő 10 perc érkezésekor az előző maradékai elvesznek.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Jut ezembe, ha esetleg valakinek T-Mobile-os iPhone-ja van >> ajándék navigáció
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
A MIX is saját magának fizeti. Domino után minden esetben át kell vállalni egy előfizetőnek a díjat, viszont a bevont előfizetések közül mindenkinek magának kell fizetnie a saját részét (egyébként 950 Ft/hó).
pethYeti: nincs.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Őőőő... szerintem ezt alaposan félreértetted.
A Kaméleon havidíja 2100 Ft, annak a fele 1050 Ft. Ennyit tudsz leforgalmazni. Ha bekapcsolsz OPCIÓKAT, azoknak a 600 ft-os díja nem leforgalmazható, tehát továbbra is 1050 lesz leforgalmazható, amire a honlapon is felhívják a figyelmed a 4200 Ft havidíj alatt ugyanolyan nagy és kirívó magenta színű betűkkel!
A percdíj nincs összefüggésben a lebeszélhetőséggel. Ahány opció életbe lép az adott hívás során (az aktivált opcióid közül), annyiszor feleződik a percdíjad. Ha az általad említett három hívásopciót nézzük, akkor:
- ha 3 opció érvényesül: 5 Ft (pl. csúcsidőn kívül, hálózaton belüli vagy vezetékes megjelölt szám)
- ha 2 opció érvényesül: 10 Ft
- ha 1 opció érvényesül: 20 Ft
- ha 0 opció érvényesül: 40 Ft (pl. csúcsidőben, nem megjelölt más mobil szám)bajusz15
Állítsd be az internetes beállításokat a készülékedbe. Keress egy hasonló modellt (ha nincs olyan, mint a tied). Ha tudod, hogy a T-Mobile is forgalmazta a telefontípusod, akkor itt próbálkozhatsz beállítás lekéréssel.[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Sajnos ez jogos reklamáció biztos nem lesz. Próbáltam volna a honlapon megkeresni az adatforgalmi értesítőnél azt a részt, hogy nem veszi figyelembe a részarányos keretet, de ezt csak az IÁSZF 27 oldalán, a 2.1.4.5. (6) bekezdésben találtam meg:
"Az adatok feldolgozása utólagosan történik, így az értesítés mindig múltbeli eseményre vonatkozik. A forgalmazás számlálása független a számlázástól, tehát havonta újraindul és nincs időarányos kalkulálás, tehát a tájékoztató SMS-ben foglaltak csak a benne foglalt forgalmat tartalmazó csomagok teljes havi igénybevétele esetén helyesek, hóközi díjcsomag váltásnál, amennyiben az új díjcsomag kevesebb adatforgalmat tartalmaz, mint az előző csomagban az ügyfél által felhasznált adatmennyiség, úgy tájékoztató SMS küldése nem történik. Az Adatforgalmi értesítő szolgáltatás tájékoztató jellegű szolgáltatás, számlázás és reklamáció alapját nem képezi."Igazából itt nem is az adatforgalmi értesítőre kellett volna hagyatkozni, hiszen a panasz már ott "elvérzik", hogy a Net 40/100/500-as csomagok számlázása előfizető ügyfeleknél (MIX-nél csak az aktiváláskor) tört havi, és a keret is időarányosan jár, így eleve nem kaphatsz 100 MB jóváírást az aktiválás hónapjára.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz RexpecT #5775 üzenetére
Ügyintézőn keresztül (személyese/telefonon/írásban).
szerk.: Feltéve, hogy Családi biztosítási program (vagy Családi balesetbiztosítás) néven szerepel a számlában. Ha utasbiztosítás, azt x időre kötötted, ha készülékbiztosítás, akkor lásd a következő HSZ.
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
-
1430
senior tag
Egy meüponttal arréb van a leírás a kedvezmények között: Domino Aktív SMS kedvezmény
Már a 10. SMS-en spórolsz 10 Ft-ot, utána pedig 16 Ft-ot darabján.
Megrendelés díjmentes SMS kóddal is lehetséges: +AKTIVSMS a 1430-ra''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
A képen valóban úgy szerepel, hogy hálózaton belülre, de utána (rögtön alatta és később is) már úgy írják, hogy belföldi előfizetői irányokba 16 Ft.
Tehát a válasz, hogy minden belföldi előfizetői irányba (így hálózaon kívülre is) 32 Ft helyett 16 Ft-ért küldesz SMS-t, ha aktiválod a Domino Aktív SMS kedvezményt.
dedike: előbb-utóbb lesz. Addig is egy "újdonság" az iPhone tulajdonosoknak.
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz Winner_hun #5807 üzenetére
Ha SMS-ben kódot kaptál, akkor az legfeljebb korlátozott jelszó lehet, amivel nem fogsz tudni online híváslistát lekérni...
Havidíjas a számod? Lakossági csomagban vagy? Mikor belépsz, az oldal tetején nem jelenik meg, hogy a személyes adatok megtekintésére nem vagy jogosult?
Mert ha korlátozott jelszót használsz, akkor menni fog egy postai levél, amivel véglegesítheted a jelszavad, és akkor fogsz tudni híváslistát nézni (kivéve Domino).
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz Winner_hun #5828 üzenetére
Domino híváslista valóban csak személyesen igényelhető, és valójában 1300 Ft/ lekérdezett 30 napos ciklus. (Díjszabás 2.2.21. Egyéb díjak)
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
"Kapott egy webcímet, beírtam böngészőbe, de nem jön be semmi."
Mármint PC-n? Mert ez igazából nem web, hanem wap cím, a telefon böngészőjéből nyitható meg, vagy más telefonon keresztül a wap.t-zones.hu >> T-Mobile menüpont (oldal alján) >> végül az MMS fogadás menüpont, de ez most nekem hibára fut, remélem neked bejön.
Egyszer tudod megnézni az üzenetet!
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz Newyorker #5842 üzenetére
Készülékváltás feltételei összefoglalva:
- arany vagy platina kiemeltség
- nincs érvényes hűség (készülékkötbér), vagy 2 év esetén 1,5 év letelt
- nincs 15 napon túli számlatartozás (azaz 15 napja lejárt számla).szerk: természetesen iPhone is vásárolható készülékváltással, de az ár akkor kedvező, ha tarifahűséget is vállalsz, viszont a leírásod alapján neked legfeljebb az Ikon 200 vagy MédiaMánia S kategória jöhetne szóba, a magasabb csomagot nem feltétlen használnád ki.
kabalthenbk:
Ha arany vagy platia kártyás vagy, akkor a Te+ Én Pluszt ajánlom.[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Előfizető/számlafizető módosítás díja 6000 Ft (saját cégre 4000 Ft), a SIM csere pedig 4000 Ft (micro SIM-re is) és azonnal megkapod (ha van készleten).
JarrekStar:
Az ügyintéző jól mondta, felesleges is lenne "lutriznod" a meghatalmazással, itt a bátyád személyes megjelenése lesz a megoldás (esetleg rendelés, amit természetesen a bátyádnak kell átvennie ).[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Esetleg nem a +34xyxyxy számról jött? Mert tegnap este volt egy ügyfelem, aki hasonló angol nyelvűüzenetet kapott, és nagyon aggódott, hogy ezért fizetnie kell, de megnyugtattam, hogy nem (a tiltások is aktívak voltak, amiket még én állítottam be neki 2006-ban >> mindig meglepődöm, ha a saját usernevemet látom viszont ).
Szegény ügyfél lekérdezte volna a tudakozóban, de a 198 csak annyit tudott mondani, hogy a 34-es körzet Tatabánya környéki, mire mondtam neki, hogy ez nem lesz jó, mert a +34 inkább Spanyolország országhívója, amitől méginkább megijjedt.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz manchester85 #5952 üzenetére
Ez azért van, mert iPhone 4-et akarsz vásárolni, de nem idén, csak jövő év első félévében jár le a hűséged! Ha más készüléket vennél, nem lenne kötbér.
Mellesleg az új iPhone 4-hez is minimum a mostani tarifahűséged kell vállalni, és ebből a szempontból mindegy, hogy Ikon 200 vagy MM-S.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Igen, ügyfélszolgálat meg "tudja piszkálni"; azaz kikapcsolni az alapértelmezett hívásátirányításokat.
Miről is van szó? Azokon az átirányításokon kívül, amiket Te is beállíthatsz, léteznek egy másodlagos prioritású átirányítások is, ami minden ügyfélnek egységes, és akkor lép életbe, ha Te nem állítasz be az adott esetre átirányítást. Példa: Foglaltság esetére van átirányításod, az lép életbe. Ha ezt törlöd, és nincs átirányításod foglaltság esetére, automatikusan a másodlagos prioritású rendszerátirányítás lép életbe, mely - mint tapasztaltad - a Hívásértesítőre megy.
ÁSZF
"9.4.8 A Hangposta szolgáltatás megfelelő átirányítási beállításokkal működik. Az átirányítások működését a Szolgáltató a rendszerei révén biztosítja. A rendszer oldali átirányítások (nem válaszol és nem elérhető átirányítási esetekben) másodlagos prioritású átirányításokként működnek, azaz az Előfizető felül tudja írni ezeket az átirányításokat. Ha az Előfizető nem állít be átirányítást, vagy törli a korábban általa beállított átirányításokat, abban az esetben a másodlagos prioritású átirányítások lépnek életbe annak érdekében, hogy az Előfizető az aktív Hangposta szolgáltatását használhassa. Abban az esetben is biztosítottak a hangposta átirányítási beállítások, ha az ügyfél aktív hangposta szolgáltatás mellett aktív hívásértesítő szolgáltatással is rendelkezik. Ez a működés minden aktív hangposta szolgáltatással rendelkező Előfizető számára biztosított, a rendszer oldali beállítások szintén kikapcsolhatók.""9.13.7. A hívásértesítő szolgáltatás megfelelő átirányítási beállításokkal működik. Az átirányítások pontos működését a Szolgáltató a rendszerei révén biztosítja. A rendszer oldali átirányítások (foglalt és nem elérhető átirányítási esetekben) másodlagos prioritású átirányításokként működnek, azaz az ügyfél felül tudja írni ezeket az átirányításokat. Ha az ügyfél nem állít be átirányítást, vagy letörli a korábban általa beállított átirányításokat, abban az esetben a másodlagos prioritású átirányítások lépnek életbe, hogy az ügyfél az aktív hívásértesítő szolgáltatását használhassa. Abban az esetben, ha az ügyfél aktív hangposta szolgáltatással is rendelkezik, a hangposta szolgáltatásnál leírtak érvényesek. Ez a működés minden aktív hívásértesítő szolgáltatással rendelkező Előfizető számára
biztosított, a rendszer oldali beállítások szintén kikapcsolhatók."A 9.4.8. értelmében, ha van Hangposta szolgáltatásod, lesz másodlagos átirányításod is. A 9.13.7. értelmében pedig ha nincs tiltva a Hívásértesítőd, lesz rá másodlagos átirányításod. A probléma akkor van, ha akarsz Hangpostát, de például nem akarod, hogy fél perc kicsörgés után bekapcsoljon, viszont nem elérhetőségre igen vagy ha akarsz Hívásértesítőt, de nem akarod foglaltság esetére is kapni. Ilyenkor nem jó megoldás a Hamgposta kikapcsolása vagy a Hívásértesítő tilrása, mert elveszted a szolgáltatást. Ugyanakkor ügyfélszolgálat ki tudja iktatni a másodlagos átirányításokat, viszont ilyenkor neked kell ügyelned rá, hogy meglegyenek a megfelelő átirányítások, mert ennek hiányába nem fognak működni a szolgáltatások.
Már megint hosszúra sikerült...
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Akkor most egyszer s mindenkorra fogadja el minden havidíjas T-Mobile-os (a MIX is ide tartozik), hogy még a Westel időben sem lehetett havidíjas előfizetést venni jelszó megadása nélkül! Előbb jön el az Armageddon, mintsem valaki jelszó nélkül vesz előfizetést. Domino esetén utólag a 1777-es automatán lehet megadni a jelszót.
És igen, magam is tapasztaltam olyat, hogy az ügyintéző magától állított be jelszót a vásárlás során (pl. 13579 vagy 12346), és mikor "számonkértem rajta", akkor azt válaszolta, hogy egyeztetett az ügyféllel, hogy ez jó lesz e kódnak...Most hogy ezt tisztáztuk, nézzük a további lehetőségeket.
1. Akinek a nevén van (magánszemélytől meghatalmazást csak ügyvéd vagy közjegyző által ellenjegyzetett fogad el a T-Mobile, mint ezt pár hozzászólással korábban tisztáztuk) vagy cég esetén az aláíró illetve meghatalmazottja személyesen megadhat új jelszót, természetesen nem ingyen.2. Egy nyári fejlesztés révén - bár egyes ügyfeleknek nem akar működni - a My T-Mobile-ban létrehozható korlátozott jelszó. Ezzel sokra nem megy az ember, mert egy-két szolgáltatás ki-bekapcsolásán kívül másra nem jó, ezzel nem lesz Családbarát szolgáltatásod. Ugyanakkor a számlaküldési címre elindul egy aktiváló kód postán. Ezt megadva a My T-Mobile-ba az korlátozott jelszó végleges jelszóvá válik, és áttöltődik a My T-Mobile-ból a háttérrendszerekbe, melyet már ügyintéző ellenőrizni tud, és lőn Családbarát!
A korlátozott jelszót havidíjas ügyfelek a 1430-as automatán is létrehozhatják, ilyenkor a postai levélben érkező aktiváló kódot is a 1430-as automatán kell megadni.
Szóval ilyenkor a "kód megy házhoz", de ennek nyilván van pár nap átfutási ideje.Ez sem lett rövid hsz...
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz Stukker1987 #5975 üzenetére
Notebookot csak mobilinternetes hívószámra lehet készülékváltással vásárolni, így most egy új mobilinternetes hívószámmal tudod megvenni a Macbook-ot, és mellette megmarad a jelenlegi előfizetésed.
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz #02683648 #5988 üzenetére
Az nem proléma, ha van a meglévő számodon van hűség, mert a notebook után a hozzá kapott mobilinternet hívószámra kell hűséget vállalnod. Ha pedig arany/platina kártyád is van, akkor részletre is megveheted (és igen, akár társkártya csomaggal is).
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Mivel a Mobilarena hírekben eddig nem nagyon volt róla szó, itt említeném meg, hogy már a T-Mobile-nál is van HSPA+. Keep it up!
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz Teszla_ #6018 üzenetére
Erre én is reagálnék: Temészetesen lehet hűség nélkül is (hang vagy mobilinternet) előfizetést venni, ekkor a belépési és SIM használati díj együtt 5000 Ft. Ha egy év hűséget vállalsz, akkor csak a 810 Ft-os belépési díjat kell fizetned (és ha a tarifára is vállalsz 1 év hűséget, az első 2 hónapban a havidíj felét kell fizetned). Esetleg ha van egy elfekvő Domino SIM-ed és azt váltod át mobilinternet előfizetésre, akkor hűség nélkül is 0 Ft az egész.
Ugyanakkor ha van meglévő hang előfizetésed a T-Mobile-nál, arra kiegészítő szolgáltatásként is aktiválhatsz RelaxNet szolgáltatást (3/7/14GB). Ha mégis Mobilinternet díjcsomagos hívószámot vennél, és telefonban használnád, a biztonság kedvéért már most szólok, hogy hívást is lehet róla indítani, csekély 123 Ft-os percdíjon (de legalább fél perc után másodperc alapon).
lazlo8:
T-Pontban azonnal megszüntethető a Domino hívószám, és a kívánt hatást éred el. (ha a neveden van)''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
A nagy "T" nem felejt!
Pont tegnap konzultám a végrehajtási csoporttal, hogy egy hónapja Domino-ból MIX-re váltott egy ügyfél, most Net csomagot kért, de olyan behajtási folyamatban van (egy majd 5 évvel ezelőtti hívószámához kapcsolódó bő 80 ezres elmaradása miatt), hogy nem lehetett volna a Net csomagot aktiválni, de hogy lehetséges az, hogy átváltották? A kolléganő mondta, hogy ezt az átváltást valóban nem lehetett volna elvégezni, úgyhogy mindjárt le is tiltják az "új" előfizetői számát.
Aztán mivel az ügyfél nem volt valami "kedves", jeleztem, hogy van egy Mobilinternetes száma is (amiatt is panaszkodott), csak másik ügyfélazonosítóra van rögzítve (illetve az anyja nevénél egy betűt mellé ütöttek), ezért ott nem jelent meg a behajtási státusz.No látjátok, ezért (is) éri meg normálisan viselkedni az ügyintézővel!
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
"Engem a rugalmatlanság ilyen mértéke nagyon elkeserít..."
Jó pár kitöltött HKV (hitelképességi vizsgálat) után azt mondhatom, hogy ha 50 ezres előleget kértek tőle, akkor valamit nagyon nem mondott el nekünk, és nem a "diák" státusz a magas előleg oka.
Z0C!
Ez nem a Vodafone, itt már az első számlát is jóváírják az előlegből.chuck91
Kértek tőled bármi mást a személyin és egy továbi okiraton (pl. adókártya, TB kártya) kívül?
Akkor mit kell a 2 hónappal korábi telefonos ügyintézőt szapulni?!
A diák státusz akadály? Kaphattál volna előfizetést? IGEN! Csak hát előleg elenében. Ráadásul ezt tudhattad volna, ha rendeléskor is kértek...''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
válasz heidrich #6148 üzenetére
Azok esetében, akik korábban iPhone vásárlás miatt vállaltak hűséget, és most iPhone 4-et vennének, valóban van egy promóció, mely jelenleg október 31-ig tart. A promóció lényege, hogy eltörlik a hátralévő hűségedet, ami díjmentes, ha idén járna le (tehát nem előrehozott készülékváltás történik, hanem olyan lesz, mintha letelt volna a hűséged).
Amennyiben jövőre jár le a hűséged, csökkentett kötbért kell fizetned, melynek értéke függ attól, hogy 2011 első vagy másodi félévében jár e le a hűséged, és hogy melyik tarifacsoportra írtad alá.
Fontos kitétel, hogy az új iPhone-t csak azonos vagy magasabb tarifahűséggel veheted meg. Ezt a 1430-on is nagyon jól tudják az ügyintézők, szóval szerintem valami félreértés lehetett, ha neked nem ezt mondták, de a folyamat úgyis csak üzletben végezhető el (Webshopon nem).
Mindenki más akkor válthat készüléket, ha letelt a hűsége vagy 24 hónap esetén legalább 18 hónap. Természetesen az eddig leírtakon kívül az is feltétel, hogy legyen legalább arany kedvezményjogosultsági szinten a hívószám és ne legyen számlaelmaradás.
Remélem most már mindenkinek világos a téma, további részletek jelszóegyeztetés után a 1430-on vagy üzletben.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Igaz a készülék így már 59.990 Ft, de elhozhatod MédiaMánia L csomaggal is, bár abban is kb. dupla annyi lebeszélhetőség lesz ahhoz képest, amennyire szükséged van...
Nordik:
Jogszabály nem azt írja elő, hogy abban a szent pillanatban érvényesíteni kell a 3 munknapos cseregaranciát, ezért hiába "hőzöngsz". Ettől függetlenül az iPhone kivételével minden más típusnál megteszik, ha a hiba a helyszínen tapasztalható, és van az adott típusból készlet, de ha ezek a feltételek nem állnak fent, akkor mindenestül átveszik a készüléket, elküldik a központi szervízbe és 3 munkanapon belül nyilatkoznak, hogy lehet e cseregaranciában cserélni vagy sem. Ha igen, akkor az átvételtől számított 15 napon belül megkapod az új készüléket...''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Ha ez a kérdés egy 30 napos szolgáltatás határidejénél merül fel, akkor egyértelműen azt válaszolnám, hogy 5-én éjfélig tudod a szolgáltatást felhasználni, de esetedben ezt nem mondanám ennyire biztosra, mert úgy rémlik, mikor a saját Domino-s számom szűnt meg, hogy ez online-abban működik (azaz figyelembe veszi az utolsó töltés időpontját óra-perc pontossággal).
Minden esetre ha jelentős összeg van rajta, ne hagyd elveszni, inkább tölts 1500-zal, és fél évig még elérhető lesz a szám és az egyenleg is.
szerk.: Ja és ne várj ajándék feltöltést/hosszabbítást, az a kékeknél (volt?) szokás. Ezért is lehet az, hogy a Telenor 4.075.136 db aktív hívószámából 527.679 db-on (12,95%) nem volt forgalom már legalább 3 hónapja... (2010.09.30-ai adat)
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Ügyintéző úgy is meg tudja rendelni, de csak a meghatározott konstrukciókban van részletfizetés.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen