Új hozzászólás Aktív témák

• #685 total90 veterán

  Új Válasz 2023-12-12 09:45:11 #685

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  total90

  veterán

  Csak egy gyors történet, mert meglepően jól sült el.

  Amióta megvan a Z8, nagy elégedettséggel használom. Nem sokkal a vásárlás után jött a hír, hogy probléma van bizonyos példányoknak az objektívek kezelésével és, hogy a nyakpánt "akasztója" kiszakad a vázból terhelés alatt.
  Semmi bajom nem volt az én gépemmel, de nem olyan régen kaptam egy e-mailt a Nikontól, hogy a sorozat szám alapján az én gépem mindkét problémában érintett.
  Írtam is a supportnak, hogy nekem ugyan nincs gondom, de azért nem lenne jó ha valamelyik probléma fellépne.
  A válasz az volt, hogy egyrészt, mivel ez gyártási probléma, akár évekkel a garancia lejárta után is kicserélik a gépet ha akkor lenne baja, vagy ha akarom, akkor azonnal ki lehete cseréltetni a gépet.
  Az azonnali csere mellett döntöttem. 3 nap múlva jött a futár, ergó tegnap és ma jött a válasz, hogy jövő hét elején lesz az új gép kézbesítve.

  Szerintem ez baromi jó workflow a Nikontól. Egyrészt, mert a beregisztrált termékre saját maguktól ajánlották fel a cserét, másrészt kb. 1 hétig vagyok csak gép nélkül.

  Ha nincs jó, ló a szamár is.

Új hozzászólás Aktív témák