Új hozzászólás Aktív témák

• #200 OneTouch csendes tag

  Új Válasz 2013-05-15 16:59:58 #200

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  OneTouch

  csendes tag

  Sziasztok,

  Olvasva a hozzászólás rengeteget aminek nagyon örülünk, mint az Alcatel Magyarország hivatalos képviselője szeretnék pár félreértést eloszlatni.

  Először is Qulstar-t aki sokat segített annak idején az Alcatelnek, amiért hálásak is voltunk és anyagi jutattást is felajánlottunk neki sőt még állásajánlatot is kapott Tőlünk. Ezzel Ő nem élt cserébe viszont durván leszólta az Alcatelt miután a huawei nagyobb összeget ajánlott fel neki. Csak halkan jegyzem meg hogy ezek után a hitelsségét megkérdőjelezném ugyanis már nem mint magánember hanem mint alkalmzott alkot véleményt a fórumon....

  Másodszor a facebook oldaunkon sem most sem a jövőben nem tűrjük azt a hangnemet amelyet néhány felhasználó megüt ugyanis az oldalt kiskoruak is olvassák. Ezért a qr...va anyját, a g..ccci és még jó pár hasonló kifezejést használókat továbbra is le fogjuk tiltani. Nem azért mert véleményt alkotnak hanem azért amilyen hangnembe teszik azt.

  Harmadszor próbálunk egyre nagyobb csapattal de a készülékeinken fejleszteni és több támogatást biztosítani a résztekre. Például a helyijavítás.hu oldalon megnézhetitek hogy hozzátok mely közeli üzletekbe tudjátok az alcatel készülékeket javításra leadni, így nem kell mindig a szolgáltatók hosszú sorát kivárni. Valamint létrehoztunk egy magyarországi call centert ahol érdeklődhettek a készülékek iránt mint telefonon mind emailben.

  Higyjétek el megpróblunk javítani minden téren a szolgáltatásainkon és ahogy látthatjátok egyre jobb készülékekkel próblunk nektek kedveskedni.

  És ahogy már több fórumon is jeleztem, Nekünk számít a véleményetek, és örülönk a hozzászólásaitoknak.

  Példának felhozva a 995-tnél is kijavítottuk a jelzett hibákat, a már megjelent frissítésbe és több visszajelzés érkezett hogy nagyon jól működik a készülék.

  Köszönöm

Új hozzászólás Aktív témák