Új hozzászólás Aktív témák

• #5454 kali legenda vadászcsiga #5453

  Új Válasz 2013-11-09 21:11:58 #5454

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kali

  legenda

  válasz vadászcsiga #5453 üzenetére

  nem, de akik forgalmaznak, azok kell, hogy rendelkezzenek megfelelő hozzáértéssel - végszükség esetén szervizes segítséggel -, mert ha ok nélkül elutasítanak, akkor megy a bírság, de a fordított eset sem az igazi számukra.
  lepattan például a festés valahol már az első napon, az bizony nem akadályozza a rendeltetésszerű használatot, csak csúnya, de ha nem működik egy gomb, az egyértelműen cserés ok.
  vannak határesetek, amikor nem ennyire egyértelmű a dolog, olyankor döntenek valamit, és vagy igazuk lesz, vagy nem...
  amennyiben kérdéses a dolog, vagy gyanítják, hogy a tulaj okozta a hibát, úgy bár cserélik - kell, hohy cseréljék -, de utána megy/mehet a "hibás" termék bevizsgálásra, és ha nekik volt igazuk, hogy például valóban a felhasználó okozta a problémát, akkor van rá jogi lehetőség, hogy kárpótolva legyenek a tulaj által.
  a hátlap recsegése például nem olyan hiba, ami egyértlműen befolyásolja a rendeltetésszerű használatot, de dönthetnek úgy, hogy eltérnek a szabályozástól a vásárló számára kedvező irányba, és cserélik a terméket.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák