Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • futo001

    senior tag

    Ha más is beleszaladna abba Worx esetén, hogy a dokkoló érintkezője magasabban van mint a fűnyíróé és emiatt nem tud tölteni:
    Írtam a Myrobotcenterenek (innen vettem), segítőkészek, gyorsan válaszolnak. A válasz, hogy küldjem vissza az egészet, kapok másikat ingyen (a visszaküldést nekem kell fizetni).
    Közben a Worx-nek is írtam, ők is gyorsan válaszoltak. Egyértelműen a dokkolót nevezték meg hibásnak, kértek egy címet ahova küldhetik az újat és persze a számlát emailben csatolni kellett.

    A hiba bosszantó, de a hozzáállás mindkét cég részéről nagyon korrekt.

    Persze lehetne magasítást tenni a dokkolóra, de inkább küldjenek egy jó alkatrészt.

    dzso69
    Regisztrálod a géped a Worx oldalán, ők így 3 évet adnak. Gondolom a Myrobotcentrernél nézed, ők még további 2 év, korlátozott garanciát adnak. A vásárlás után pár órával küldik a garilevelet mailben, instrukciókkal. A lényeg, hogy a Worx-nél regisztráld a gépet.

    [ Szerkesztve ]

    I'm a man with a plan... the plan is to booze as much as I can! ¯\_(ツ)_/¯

Új hozzászólás Aktív témák