Új hozzászólás Aktív témák

• #43788 str8 tag

  Új Válasz 2016-01-03 18:37:00 #43788

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  str8

  tag

  Az elmúlt másfél évben már sokadjára fordul elő, hogy a modem értékei tökéletesek. Felfelé: 39.25-40 dBmV, Lefelé: SNR: 37-38dB, 5.9-7.3 dBmV. (Ubee modem, mind a 8/4 csatorna megy rendesen.) Mégis mindennapos a packet loss, nem több 1-2%-nál, de VoIP és streaming esetén elképesztően zavaró.
  A házon belül minden csatlakozó és elosztó a modemig ki lett cserélve tavaly nyár végén, ezen felül az utcai oszlopon is a szerelvény és az összes csatlakozó is. Akkor a hibák megszűntek az utcai szerelés után, viszont most úgy tűnik újra előjöttek.

  Lehet mondani az ügyfélszolgálatnak, hogy szerintem garantáltan nem a lakáson belül van a hiba, és ne küldjenek bentre szerelőt/technikust/akármit?
  A szüleim nem annyira értenek hozzá, nem tudnak vele foglalkozni, én pedig a következő hetekben nem leszek itthon, így ha kijön egy technikus nem fogják tudni elmondani neki a hiba pontos leírását.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák