Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • 4Grider

    nagyúr

    válasz Met #56373 üzenetére

    Hívd fel a 1221-et és jelezd, hogy az előfizetőjük elhunyt, így halálának napjától az előfizetői szerződést az eht (2003. évi C. törvény) 134. paragrafusának 10a bekezdése alapján érvénytelennek kell tekintened. Kérj tőlük egy elektronikus e-mail címet, ahova a megszüntetéshez szükséges halotti anyakönyvi-kivonatot eljuttathatod. Ha bepróbálkoznak személyes ügyfélszolgálattal, akkor jelezd, hogy mivel a szerződés az elhunyt halálával megszűnt, te pedig már többször is jártál ügyfélszolgálaton és az ügyben haladást nem, csak további költségek felmerülését látod, ezért elvárod, hogy tegyék lehetővé a halotti anyakönyvi kivonat elektronikus hírközlési eszköz útján történő bemutatásának lehetőségét, mert te további többletköltségeket nem vagy köteles a megszűnt szerződéssel kapcsolatosan elviselni.

Új hozzászólás Aktív témák