2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
Legfrissebb anyagok
Mobilarena témák
PROHARDVER! témák
IT café témák
GAMEPOD.hu témák
Keresés

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-04-23 11:57

    Mobilarena

    Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #116685 vigyory71 tag kezo0 #116678
    Új Válasz #116685
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    vigyory71

    tag

    válasz kezo0 #116678 üzenetére

    Igen, én is ebben bízom. Az elég egyértelmű, hogy
    - az adásom nem koaxon jön (koaxot kihúzva simán megy tovább az élő adás)
    - nincsenek helyi csatornáim
    - időnként akad az adás, és azt írja néhány csatorna (random) hogy nem kapcsolódik a box, nem elérhető a szolgáltatás.

    Mégis a kishölgy az ügyfelesektől teljesen biztos volt abban, hogy náluk minden a legnagyobb rendben van. (nem vagyok meggyőződve róla, hogy értette a konkrét problémát magát) Gondolom a technikusnak is lenne jobb dolga, komolyabb hibák, amikhez tényleg kell a helyi szaki, de szerintem ő is csak azt fogja csinálni, hogy innen majd felhív valakit, aki tudja mihez kezdjen a hibával a központban. Ezt megtehette volna az ügyfélszolgálat is, és akkor egyrészt már tegnap elmúlt volna a hibám, másrészt nem túráztatják feleslegesen ide a technikust. :)
    Tudom, megrögzött idealista vagyok :))

Új hozzászólás Aktív témák