Új hozzászólás Aktív témák

• #124142 SzGee aktív tag Adams84 #124141

  Új Válasz 2022-11-15 09:29:21 #124142

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  SzGee

  aktív tag

  válasz Adams84 #124141 üzenetére

  Ez megint nem állja meg a helyét

  én 9,39 % emelést kaptam az internetre is, pedig
  - van / nincs hűséged
  - mióta vagy előfizető 5 éve
  - mennyire kedvezményes díjat fizetsz eléggé, 1600-ról emelték 1750-re
  - összesen hány vezetékes/mobil előfizetésed van nincs mobil előfizetésem és vezetékes sincs, csak tv és net, az is egy helyen, összesen 3600 helyett fogok fizetni 3929-et, nem hiszem, hogy ennél sokkal olcsóbban adnak bárkinek is szolgáltatást, mégsem emeltek sokat

  szóval szerintem a törvényileg megengedett 9,39%-ot lehet emelni, akinek ennél többet emelnek az reklamáljon

  [ Szerkesztve ]

  If you leave me, can I come, too?

• #124158 Piftuka veterán Adams84 #124141

  Új Válasz 2022-11-15 17:56:56 #124158

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Piftuka

  veterán

  válasz Adams84 #124141 üzenetére

  "Hogy mi alapján szegmentálhatják az ügyfeleket, az eléggé érdekes kérdés ..
  Ötletek:
  - van / nincs hűséged
  - mióta vagy előfizető
  - mennyire kedvezményes díjat fizetsz
  - összesen hány vezetékes/mobil előfizetésed van"

  Ha ezek alapján kalkulálnák a havidíjakat, akkor a mostani emelés "részeként" számomra legalább 2.000 forinttal alacsonyabb havidíjat kellene kikalkulálniuk...!
  (És az a vicc, hogy ez nem is vicc...)
  
  Sajnos a UPC is mindig egyedi ajánlatokat adott; gyakran még egy utcán belül, egymás mellett lakó 10 előfizetőnek is más-más havidíja volt ugyanarra a csomagra.

  Attól függően, mennyire rendes ügyintézővel sikerült az aktuális évi, határozott idejű szerződéshosszabbítást intézni, ki milyen stílusban kommunikált, mennyire volt tájékozott, meggyőző, stb.
  
  Ráadásul szerintem a legnagyobb szerepe az egészben mégis annak van, hogy van-e az adott területen konkurenciájuk, vagy nincsen.

  Én továbbra is elhűlve olvasom, hogy itt sokatok több ezer forinttal kevesebbet fizet, nem ritkán hűség nélkül, akár mindössze 1-2 éve új előfizetőként, ugyanazért a csomagért, amelynek én is előfizetője vagyok.

  Ne értsétek félre... nem tőletek irigylem! A UPC-re és jogutódjára haragszom.
  
  Becsapva érzem magamat, és nem látom semmilyen előnyét az 1998 óta (mobilra 1999 óta az egész család) tartó hűségemnek.

  Egyébként megnéztem az aktuális számlámat... az "Internet L" csomag díja nem 9,39%-kal, hanem jóval nagyobb mértékben emelkedne, ezért majd felhívom őket, hogy megtudjam, miért.
  
  Mindazonáltal szerintem hagyom lejárni a határozott idejű szerződésemet, és nem újítom meg.
  
  A fentiek alapján semmi értelme, és ők sem érdemlik meg.
  
  Ha felmondanám a szerződésemet és 3 hónap múlva ismét előfizetnék, még akkor is alacsonyabb havidíjam lenne, mint most...

  "Aquila non captat muscas."

Új hozzászólás Aktív témák