Új hozzászólás Aktív témák

• #80266 ptom77 csendes tag

  Új Válasz 2019-10-10 13:25:23 #80266

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ptom77

  csendes tag

  Sziasztok!
  Díjnet-es számlázással lenne kérdésem. Lassan 1 éve lettem UPC-s költözés miatt (sajnos kizárólag csak ők szolgáltatnak).
  A számlázásra a Díjnet-et választottam a myUPC-s fizetés rossz tapasztalatai miatt.
  Eddig jól működött a dolog, a UPC hónap elején számlázott (2-3. körül), a Díjneten megjelent a számla 6-7. körül. A határidő 20. körül volt, kényelmesen befizettem.
  Most az aktuális számlán már 15-e szerepel határidőként (myUPC oldalon), viszont a Díjneten nem akar megjelenni a számla. Ha kifutok a határidőből az e-packos kedvezményt is elveszítem, amit nem szeretnék.

  Kérdés: ha fizetési módot váltok és a myUPC oldalon befizetem a számlát banki utalással és utána lemondom a Díjnetet, akkor rendben lesz a dolog? Előfordult már másnál is hogy késett a Díjnet számla? Mit ajánlotok?
  Köszi előre is!

• #80268 ptom77 csendes tag Toth_Jani #80267

  Új Válasz 2019-10-10 14:58:59 #80268

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ptom77

  csendes tag

  válasz Toth_Jani #80267 üzenetére

  Értem én, de:
  1. A UPC most előrehozta pár nappal a fizetési határidőt (15-e).
  2. Ha mondjuk csak hétfőn (14-én) jön meg a Díjnetbe a számla, hiába utalod át aznap, mire átfut a rendszeren és a UPC is visszaigazolja eltelik 1-2 nap és már túl is vagy a határidőn.
  3. Simán kinézem a UPC-ből, hogy emiatt szankciót alkalmaz (e-pack elvesztése), holott nem is a te hibád.

  Működik mostanában már normálisan a myUPC oldalról történő közvetlen banki átutalás? Mert akkor semmi értelme ennek a Díjnetes bohóckodásnak és el lehetne felejteni...

• #80496 ptom77 csendes tag

  Új Válasz 2019-10-18 11:12:15 #80496

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ptom77

  csendes tag

  Még mindig Díjnet téma.
  Tegnap a myUPC oldalon bankártyás fizetéssel rendeztem a számlámat, mivel 1 nap múlva lejárt volna a határidő, bonyodalmat meg nem akartam. (Bár arról is volt szó hogy kitolják 22-re, van akinek 28-ra).
  A tranzakcióról küldtek e-mailt, hogy sikeres volt.
  Tudom hogy kell idő míg lekönyvelik, stb. de az oldalukon még mindig tartozást mutat.
  Ráadásul időközben megjelent a számla a Díjnet oldalán is, természetesen "rendezetlenként". Mi a teendő? Hagyjam így, vagy van olyan opció hogy rendezettnek jelölöm és kész?
  Remélem nem kell utólag üsz-ra járkálni és bizonygatni hogy be van fizetve a számla a UPC balfaszsága miatt...

• #80807 ptom77 csendes tag

  Új Válasz 2019-11-04 11:25:19 #80807

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ptom77

  csendes tag

  Sziasztok!
  December elején lejár a hűségem és szeretnék árban kedvezőbb konstrukciót kialkudni.
  Olvastam itt mi a menete: 1221, lemondás, ügyfélmegtartó, konkurencia felemlegetése, stb.
  A gond az, hogy a lakóparkba ahová költöztünk a UPC KIZÁRÓLAGOS jogot szerzett (sajnos), tehát nincs semmilyen vezetékes konkurencia, se DIGI, se Telekom, se más...
  Amúgy aranyáron adják a szolgáltatást: 150 Mbit-es net, TV comfort, vezetékes telefon, 1 mediacard és 1 +box kerül ~9000 Ft-ba. Máshol, ahol van konkurencia ez a legkisebb Happy Home csomag 4-5000 Ft körül van.
  Mit lehetne elérni így szerintetek? Mondjam be a Mindig TV-t, a műholdas DIGI-t vagy a mobilnetet? Bővítést nem szeretnék plusz pénzért, jó lenne ez a minimál csomag kevesebbért. Lehet így alkudni velük? És ha esetleg igen, a telefonban megegyezett ár után hogy fognak számlázni ha letelik a hűség? Küldenek majd új szerződést, vagy hogy megy ez? Ha nem ajánl semmi kedvezőbbet mi a teendő?
  Köszi előre is a tanácsokat!

Új hozzászólás Aktív témák