- Samsung Galaxy Watch6 Classic - tekerd!
- Megérkezett a Google Pixel 7 és 7 Pro
- Samsung Galaxy S21 és S21+ - húszra akartak lapot húzni
- Redmi Note 13 Pro+ - a fejlődés íve
- MG5 menetpróba
- Motorola Edge 50 Pro - több Moto-erő kéne bele
- Samsung Galaxy A55 - új év, régi stratégia
- iPhone topik
- Samsung Galaxy S9 és S9+ duplateszt
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
Hirdetés
-
Bocsánatot kért az Apple, mert nagyon mellélőtt a legutóbbi reklámjával
it A kreativitás szimbólumait zúzták be egy iPad-reklámban, ez pedig hatalmas felháborodást okozott.
-
Spyra: akkus, nagynyomású, automata vízipuska
lo Type-C port, egy töltéssel 2200 lövés, több, mint 2 kg-os súly, automata víz felszívás... Start the epic! :)
-
Homeworld 3 - Amit a játéktól várhatunk
gp Akik a drágább verziót vették meg, már játszhatnak a teljes változattal.
-
Mobilarena
emag ügyintéző kapcsolása "hack"
Jótállás, garancia és egyéb szolgáltatások -> Termék javítási ideje / telepítési szolgáltatások -> Milyen stádiumban van a termékem javítása?
Így egyből kapcsolja az ügyintézőt
qltsar fórumtársunknak köszönjük az infót
Új hozzászólás Aktív témák
-
pn4hvq
senior tag
válasz Silentfrog #99 üzenetére
Én hasonló helyzetben az eMagnál ezt tettem és meg is kaptam a terméket az olcsóbb áron:
[link] -
8
senior tag
fyi többször próbálkoztam már ediginél hasonlóval, egyszer sem hagyták jóvá
emagnál lehet hogy máshogy megy50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen, Curve bónuszokhoz ajánlókód elérhető. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm
-
-
zoleeno1
addikt
-
Sziasztok!
Emag gariztatáshoz minden tartozékot vissza kell küldeni, vagy elég magát a szerkentyűt?
Igazából megvan minden, csak egy autós kamráról van szó, aminek a kábelei szépen el van vezetve autóban, és nem szívesen szedném ki, majd vezetném el ezt újra.„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
Így van, gari lenne, nem termékvisszaküldés.
Viszont most hogy végiggondoltam, nem is a kamera kábele van ott elvezetve, mert HW kit-ről kapja az áramot.
Szóval így a problémám meg is oldódott.„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
motosiese
csendes tag
Sziasztok!
Másnak is kiürült a vásárlási utalványok, termékgaranciák rész az E-mag profiljában?
-
addikt
Nekem most tunt el egy visszakuldesem. Csutortok este raktam be easyboxba, aztan napokig nem kerult a kovetkezo stadiumba, amit gondolom akkor kene kipipalnia, amikor leadom. Aztan most frissitettem a tabot es azt mondja, hogy "Nincs folyamatban lévő visszaküldési kérelmed". Videom van rola, hogy berakom az easyboxba es razarom a kis ajtot.
Piszkaljam az ugyfelszolgalatot vagy az egesz IT rendszeruk omlott ossze es remenykedjunk, hogy egyszer csak helyreall? -
=Mentor=
őstag
válasz South Velen #118 üzenetére
Tényleg egyre több jel utal arra, hogy az Edigital mint külön oldal meg fog szűnni, addig meg marad a fejetlenség...
-
8
senior tag
egy olyan topik is kéne, amiben meg lehet kérdezni, hogy szerintetek érdeklődjek-e az emag/bestbuy topikban, hogy írjak-e az ügyfélszolgálatnak
[ Szerkesztve ]
50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen, Curve bónuszokhoz ajánlókód elérhető. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm
-
Bigmasterl
tag
.
[ Szerkesztve ]
-
addikt
válasz Bigmasterl #124 üzenetére
https://www.emag.hu/help/kapcsolat/
-----
Egyébként ez mehetne egy összefoglalóba is. Nem is kell más oda. Csak a telefonszám.Az ügyek nagy részének úgy is ez lesz a vége. Bármennyire is fél mindenki az ügyfélszolgálattól (legalábbis ez a tapasztalat a BB topik alapján), ők tudják megoldani a problémákat.
Email-t hanyagolnám az emag esetén. Szeretnek az ilyen megkeresések elveszni a rendszerben.
Ha a telefonos válasszal nem vagyunk elégedettek akkor meg újra meg kell próbálni csak egy másik ügyintézővel. Ha kezdőt fog ki az ember akkor simán kaphat olyan választ ,hogy ezt meg azt nem lehet elintézni...
De legalább van egy majdnem egész nap és egész héten elérhető magyar nyelvű call center. Ami manapság már-már piros pont.
[ Szerkesztve ]
-
pn4hvq
senior tag
válasz Bigmasterl #124 üzenetére
Telefonszám: (06 1) 885 5500
Vagy rákérdezhetsz FB Messengerben, szoktak válaszolni (hogy hasznos vagy sem, az más kérdés, de telefonon ugyanezt fogják mondani).
-
addikt
-
kissdani
senior tag
Vannak olyan emberek itt a fórumban sajnos, hogy ha kérdez valaki valamit, tudja rá a választ és nem válaszolja meg, akkor legalább maradna csandben. Ennek ellenére kéztetést érez hogy még egyet belerúgjon a szerencsétlenbe.... Tipikus magyar.
[ Szerkesztve ]
85XH9096B_UE75MU7000_Optoma HD33_Galaxy S10+_AGM A8_MSI GE73 7RD Reader_PS5_Denon AVR-X2500H_JBL ES 5.2_Dune HD Base 3D_Asus AX88U-N18U_Logitech Harmony Ultimate One_Samsung HW-K550_Synology DS918+_
-
8
senior tag
én kérek elnézést a viccet nem értő szenzitív kollégáktól
a megkésett válaszom: nyugodtan hívd fel őket, és rövidebb idő alatt választ kapsz a kérdésedre, mint ahogy begépelted a hozzászólásodszívesen
50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen, Curve bónuszokhoz ajánlókód elérhető. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm
-
Jamby18
senior tag
Sziasztok!
Tavaly nyáron rendeltem az Edigitaltól 2 terméket.
Akkor EasyBoxba ingyenesen kiszállították és átvehettem (Debrecen MOL kút).
Most viszont szomorúan látom, hogy ez az opció 590ft.
Ez most már akkor nem ingyenes? Vagy csak bizonyos termékeknél? -
kissdani
senior tag
Én úgy szoktam hogy megkeresem emagon, ugyan azok általában fenn vannak, beteszem pc-n a kedvencek közé. Telefonnal appon keresztül meg csak bekosarazom és megrendelem így ingyenes.
85XH9096B_UE75MU7000_Optoma HD33_Galaxy S10+_AGM A8_MSI GE73 7RD Reader_PS5_Denon AVR-X2500H_JBL ES 5.2_Dune HD Base 3D_Asus AX88U-N18U_Logitech Harmony Ultimate One_Samsung HW-K550_Synology DS918+_
-
Jamby18
senior tag
Köszönöm a segítségeket
-
tahepa
senior tag
Hűtő házhozszállítás ~5000 ft-ért...
Idézet a szállítást végző cég ismertetőjéből :
"...Egyéb információk:
- 80 kg feletti terméket lépcsőn kollégáink nem szállíthatnak
- Ha az ingatlan és a szállító járművel megközelíthető legközelebbi parkoló között több, mint 30 méter távolság van, úgy a terméket a szállító autónál tudjuk átadni
- Az ingatlan megközelítése a küldemény kézi mozgatásával az útviszonyok miatt nem lehetséges, vagy munka, illetve vagyonvédelmi okok miatt kockázatos, úgy a terméket a szállító autónál tudjuk átadni
- Lépcsőn történő szállítás esetén a lépcső bármilyen okból balesetveszélyes (pl. nincs korlát, a lépő felület, lépő magasság eltér a szabványostól, lépcső felülete csúszós stb…), illetve amennyiben a lépcső adottságainál fogva (szűk, a küldeménnyel nem lehet elfordulni, az elforduláshoz a küldeményt derékmagasság fölé kellene emelni stb…) alkalmatlan a biztonságos szállításra, a lépcsőn történő szállítást kollégáink megtagadják.
- Kérjük a kiszállított termék csomagolásának épségét átvétel előtt vizsgálja át!
- Felhívjuk szíves figyelmét, hogy sértetlen csomagolás alatti sérülések és hiányosságok esetében a kereskedővel kell felvennie a kapcsolatot..."Csak én érzem hogy ez már azért nonszensz ? Ki van fizetve a szállítás és arról szó sem volt hogy ballerinának készülő kislányokkal végzik a szállítást...
Jelzem a szállítási opciónál más lehetőség nincs....és mintha lett volna valamilyen törvény a leváltandó készülék ( veszélyes hulladék) elszállítási kötelességről...jelzem erre vonatkozó választási lehetőség sincs[ Szerkesztve ]
-
GZoli7
senior tag
Mivel gyakorlatilag a 25/1998 (XII. 27.) EüM rendelet és annak a mellékleteiben foglaltak vannak leírva, így teljesen jogosnak tűnik.
Azért megnézném, hogy szaladgálsz fel 40-50kg teherrel a lépcsőn, naponta többször is.
Ha meg 4 emberrel kellene jönniük, akkor meg az olyan szállító autó és melósok díját nem akarná senki kifizetni. Nem 5000Ft lenne, hanem akár a többszöröse. Ráadásul ezek szerint rendesen tájékoztatnak is előtte... -
-
david368
aktív tag
Sziasztok!
Vegyes tapasztalatokat olvasok az EMAG-gal kapcsolatban, merjek rendelni tőlük? Kártyás fizetés webshopon keresztul lenne, nagyobb osszeg (kb 800k), tv+mosogep+ porszivo. Mit gondoltok mennyire megbízhatóak?
Köszönöm elore is! -
8
senior tag
válasz david368 #139 üzenetére
Az emag egy piactér, sok cégtől vehetsz árukat az emag oldalán.
Ha közvetlenül az emagtól veszed, akkor megbízható.
Bármilyen webshopnál, nagyobb összegű előrefizetésnél (is) érdemes részletesen elolvasni az ászf-et mielőtt megnyomod a fizetés gombot, különösen a kártyás fizetés, a pénzvisszatérítés, visszaküldés, garancia ügyintézés, stb feltételeit és időbeliségét, határidőket. Különösen, hogy neked belefér-e adott esetben az ászf szerinti időben legrosszabb forgatókönyv, hogy visszakapd a pénzed.50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen, Curve bónuszokhoz ajánlókód elérhető. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm
-
GZoli7
senior tag
Úgy látom, hogy pontosan leírják, hogy mit vállalnak és ez mennyibe kerül. Te másoltad.
fordítsuk meg a kérdést.
Te mit vársz, fűszoknyás lányok vigyék ki?
Abban egyetértek, hogy lehetne valami komolyabb szolgáltatás is, de annak komolyabb ára is lenne és kérdés, hogy mennyien választanák.
Lehet találtál egy piaci rést... -
Brian667
csendes tag
500k fölött szerintem nem visz ki senki utánvétes csomagot. Legalábbis régen így volt.
-
Silentfrog
veterán
Kiszállítani is szoktam egy nagyobb barkácsáruháznak. A kiszállítás díja csekély 2500 ft egy kisvároson belül. Az egy raklap (800kg) terméket ami 60 darabból áll úgy gondolják a vásárlók hogy ennyiért fel is visszük a harmadik emeletre. . Szoktam mondani hogy megegyezés tárgya , 10-15 ezret szoktam elkérni érte, pluszba. Erre az a válasz hogy nem is olyan nehéz mi kerül ennyibe. Én meg mondom hogy egy szállító cég ezt 50 ezerért tenné meg illetve hogy ha nem nehéz akkor menjen fel és le ő hatvanszor csak üresen, ne is vigyen semmit próbálja ki.
Én nekem nem egy hely / emelet van naponta hanem néha 5-6. -
Silentfrog
veterán
válasz Silentfrog #99 üzenetére
Folytatás e digi. Fogyasztóvédelem válaszolt , hogy bár a termék ki van fizetve, és nem is elárazott termék, akkor se tudnak ráhatni a cégre hogy kiküldjék 2 hónap után se,menjek bírósághoz, sajnos ők ebben nem tudnak segíteni. Indoklás nincs. Pénzem 2 hónapja az ediginél árút nem küldik,a fogyasztóvédelem meg nem tud semmit tenni.
-
kissdani
senior tag
válasz Silentfrog #145 üzenetére
Én felhívnám telefonon kérném azon nyomban vissza a pénzem, felmenne a pumpa az biztos..
85XH9096B_UE75MU7000_Optoma HD33_Galaxy S10+_AGM A8_MSI GE73 7RD Reader_PS5_Denon AVR-X2500H_JBL ES 5.2_Dune HD Base 3D_Asus AX88U-N18U_Logitech Harmony Ultimate One_Samsung HW-K550_Synology DS918+_
-
tahepa
senior tag
válasz Silentfrog #144 üzenetére
Egy darab hűtőről van szó 67 kg +csomagolás amit normális méretű lifttel kell eljuttatni a vásárlóhoz.
Lépcső 2 azaz kettő fok normális magasságú. Korlát (kapaszkodó) van...de minek ehhez a észvesztő magassághoz...
Tehát 5000 ft-ért kivisz címre , beteszi a liftbe , kiveszi a liftből és kábé másfél métert megtéve ( csúsztatva a csomagoláson - nem megemelve) átadja a vásárlónak.
Természetesen a szállító jármű fullon megpakolva gépekkel...tehát nem egy darabbal közlekednek.
Nekem 5000 ft-ért csöppet többet kell dolgoznom....tudom ez az én dolgom.... -
Silentfrog
veterán
Szerintem az elég nehéz lenne megoldani hogy a liftes házba X összegért a nem liftesbe másik X összegért esetleg a nem liftesbe az ötödikre vagy a földszintre kellene kiszállítani, az se mindegy azért. Magánházakba is általában csak az utcai kapun belül viszik ki a cuccokat, max ha jó fej a futár akkor hátratalicskázza a hátsó melléképületbe 100 méterre az udvarba.
Az 5000 ft meg akkor is annyi ha csak neked vinné, most azt látod hogy tele van a kocsi de ha nincs tele akkor se kapod sokkal később a csomagod mind ha tele lenne.
A gázolaj, az órabér/járulékok a jármű kopása akkor is szinte ugyanannyi mindha csak neked vinné ki a megrendelt árucikkedet.
Ha meg nem vagy otthon még egyszer kiviszi neked a futár a cuccot, árában.
Nem védek senkit, saját tapasztalatot írok.[ Szerkesztve ]
-
tahepa
senior tag
válasz Silentfrog #148 üzenetére
Sajnos megfordult a trend. A megrendelő-vásárló alkalmazkodik a futárhoz-szállítóhoz.
Rendelsz valamit akkor legyél otthon egész nap ( hűtőt nem kérek munkahelyre ha már egyszer otthon akarom használni) mert infót nem kapok az érkezésről ..még most sem amikor már minden PDA-n van rögzítve.
Nem egy esetben vártam a küldeményt és nem jött ..csak egy értesítés hogy nem voltam elérhet vagy otthon....és fussak a rendelt cuccaimért köröket főleg ha már előre ki is fizettem.
Szóval mostanában nem a szolgáltató van a megrendelőért hanem én menjek le kutyába , alkalmazkodjak és persze fizessek. Ennek így kell lennie?
Megoldanám én a szállítást ha lenne választási lehetőségem , de nincs. -
LionW
tag
Ilyet sem láttam még, posta csomagpontra rendeltem 2 terméket(2 csomagban küldték valamiért 12 perc feladási különbséggel), mind 2 csomag vissza a feladónak miután leért ide a városba, mondván "ismeretlen címzett"...
Új hozzászólás Aktív témák
- Samsung Galaxy Watch6 Classic - tekerd!
- Már nem hisz a nagy európai EV-forradalomban a Ford
- Megérkezett a Google Pixel 7 és 7 Pro
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Milyen RAM-ot vegyek?
- Gitáros topic
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 7***(X) "Zen 4" (AM5)
- Milyen autót vegyek?
- World of Tanks - MMO
- Konzolokról KULTURÁLT módon
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest