- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Közönségkedvenc Galaxy vált One UI 6.1-re
- Android szakmai topik
- Xiaomi 14 - párátlanul jó lehetne
- Bivalyerős lett a Poco F6 és F6 Pro
- Nokia 3210 - felélni az örökséget
- Kipróbáltuk a Xiaomi 14 Ultra fotós szettjét
- Megérkezett a Google Pixel 7 és 7 Pro
- Samsung Galaxy A52s 5G - jó S-tehetség
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
Hirdetés
-
Spyra: nagynyomású, akkus, automata vízipuska
lo Type-C port, egy töltéssel 2200 lövés, több, mint 2 kg-os súly, automata víz felszívás... Start the epic! :)
-
NVIDIA: a következő nagy dolog az AI-generálta videó
it Az NVIDIA vezérigazgatója szerint még nagyobb keresletet hoznak majd a chipjeik iránt az AI által generált videók. Pedig nagy baj nincs, legutóbb így is 200 milliárd dollárral nőtt a cég piaci értéke a kedvező tőzsdei hangulat miatt.
-
Készül a Warhammer 40,000: Mechanicus 2
gp A folytatás PC-re és konzolokra készül, a megjelenési dátum egyelőre nem ismert.
-
Mobilarena
emag ügyintéző kapcsolása "hack"
Jótállás, garancia és egyéb szolgáltatások -> Termék javítási ideje / telepítési szolgáltatások -> Milyen stádiumban van a termékem javítása?
Így egyből kapcsolja az ügyintézőt
qltsar fórumtársunknak köszönjük az infót
Új hozzászólás Aktív témák
-
vargalex
félisten
Sziasztok!
Lenne egy kérdésem:
Szombaton délelőtt visszaküldtem (autómatába) egy terméket. Kb. 1 óra múlva kaptam egy e-mail-t a következő tartalommal:
"A visszaküldésed sikeresen lezárult. Most újra élvezheted az elmentett bankkártyád előnyét, hiszen a visszatérítés várhatóan 30 percen belül megérkezik a kártyádra."Tudom, hétvége. Kezdjek aggódni, hogy nem érkezett még vissza a pénz, vagy érdemes várni vele? Mondjuk fura, hogy nem is ellenőrzik, hogy bármit betettem-e az automatába, de rákeresve itt a topicban normális működésnek tűnik.
Az eMag fiókban is azt látom az adott visszaküldésnél, hogy megtörtént a visszatérítés és ott is nagyjából a fenti szöveg látható:
"Date: 4 május, 11:15
A(z) xxxx HUF összeg elindításra került. Köszönhetően annak, hogy bankkártyádat elmentetted, a termék árát 30 percen belül megkapod. Amennyiben kamatmentes részletfizetést használtál, úgy ellenőrizd a kártyakibocsátó bankodnál, lezárták-e a kérelmet.".
Természetesen nem kamatmentes részletfizetés volt. A bank OTP, ha ez számít.Látom, már csak automata asszisztens van, vagy van mégis valami lehetőség, hogy élő emberrel beszéljek az ügyben?
[ Szerkesztve ]
Alex
-
jojoando
senior tag
Üdv lenne egy nagyon számomra bosszantó dolog.
Rendeltem egy tésztakészítő gépet az Emagtól Boomann félét, erre mást kaptam, ami sem alakjában semmiben sem hasonlít arra, amit kifizettem. Jött ez egy lyukas oldalú papírdobozban, melyre egy műanyag zacskót húztak csomagolásként. Pár perc próbálgatás után a tészta véknyító henger elfordult nem is lehetett utána állítani rajta semmit sem, a tészta közelében sem volt, azaz pár órán belül ahogy kaptam, visszacsomagoltam és visszaküldtem. Erre ma jön az a szöveg hogy
Termékellenőrzés
Date: 8 május, 15:18
"A termék nem felel meg a visszaküldési feltételeknek."
Ha az Emag elküldi a terméket így csomagolva, visszaküldve ugyanúgy miért nem megfelelő az? Főleg úgy, hogy nem is azt rendeltem, mint amit küldtek.
Mit lehet ilyenkor tenni?
Ügyfélszolgálattal tudtam beszélni de ez akkor is bosszantó.[ Szerkesztve ]
-
Benex
senior tag
Sziasztok, rovidre fogom de nagyon ideges vagyok. aprilis 20an rendeltunk 2 sony fejhallgatot 50k+ ertekben, kaptunk ket nem eredeti termeket, okes vissza kuldtuk, nem tortent azota semmi. Az emag es a sameday egymasra mutogat, tegnap mar fogyasztovedelemet emlegetve irtam nekik.
Na ma megint jol jartunk, ugyanis rendeltem 2 sd kartyat, fura volt hogy a gepem azt irja ki, ezzel a kartyaval nem tudok nem hogy 4k, de meg fullHD-ban sem felvenni, megneztem az irasi sebesseget es koze nincs amit irtak rajta, megkerdeztem ismerosom aki ajanlotta ezt az sd kartyat es igen, mar a kulso is masabb, hatuljan pl teljesen hianyzik a serial number. Kertem ennek a termeknek is a vissza kuldeset.
Mi van az emaggal? okes, 3rd feltol vannak, csak emagon keresztul, de ketszer egymas utani rendeles esetn is kamu termeket kapunk? Mi a garancia, hogy vissza kapjuk a penzunket? Tudnatok biztato szavakat irni vagy aki jart mar igy, mi hatott rajuk?
Koszonom!!
S23 Ultra | Sony A7 IV
-
Benex
senior tag
Szoval, mikor mi rendeltuk a termeket kerestuk, 1 helyen vol elerheto emagnal, igen olcsobb volt mint mashol, de nem sokkal. Az SD kartya ugyan ez, csak 1 helyen volt elerheto, ott nem is neztem ki a forgalmazo csak rendeltem mert gyorsan kellett volna. Az eMAGrol azert szerettunk rendelni, mert gyorsak voltak.
Igen megtanultam most mar hogy nem szabad 3rd feltol venni, de ne hogy mar az legyen hogy most mind a ket kamu termekeket arulo ceg lelepett a penzunkkel. Tudtommal alapbol van meg a 14 napos elallasi jogunk is.
S23 Ultra | Sony A7 IV
-
1dani1
csendes tag
Sziasztok!
Rendelésem több országot megjárt már, Bp-ről elvitték Bulgáriába, majd Romániába, most már Budapestem van újra! Szerintetek hová fogják vinni legközelebb? Esetleg vissza Bulgáriába? Viccet félretéve ez az első "ilyen" esetem. Másnak a csoamgja járt már így?
-
1dani1
csendes tag
válasz HUN_Sector #2712 üzenetére
Ügyesek az eMAG-os emberkék, simán megoldják Viccet félretéve, több mint 100 rendelést adtam le, 3-4 visszaküldésem volt, és 2 sezrvizelés. Eddig minden ok. Birom őket
-
hzsolee
őstag
válasz HUN_Sector #2712 üzenetére
Csillagkapu, féregjárat, téridőgép...minden (is) a birtokukban van. Mondjuk a múltkor a dugóban előttem dekkolt egy sameday verda .. akkor nem tűnt időgépnek. De lehet ez csak a félrevezetés...
A feleségem szerint 2 hibám van. Az egyik, hogy nem figyelek rá, a másikra nem emlékszem... ( . )( . ) Nagyon difficult az élet... meg schwer..."
-
South Velen
addikt
Hali,
Emagnál a nagy háztartási gépeket is a shameday szállítja ki?
-
Thoty
senior tag
válasz South Velen #2715 üzenetére
Régebben (~1 éve) a HDT hozta, most nem tudom, mi a helyzet.
[ Szerkesztve ]
-
PuffyDog
junior tag
Csodás ez a Sameday. Bárcsak megszűnnének létezni.
[kép]Az elmúlt 23 percben egy helyet haladtam előre.
=>> MyGuava ingyen 5.81 Euró! K&H, Gránit számlanyitás 50e-50e Ft bónuszért írj! <<=
-
ggeleven
őstag
válasz PuffyDog #2717 üzenetére
A múltkor én is így jártam, de 1 óra után feladtam...v
égül messengeren veszekedtem velük egy sort.
Szerk: rosszul emlékszem! Emaggal veszekedtem, nem is sameday-jel. Annyit vártam telóban, hogy végül a pont hívás közben a napközbeni töltéssel bekerült a cucc az automatába.[ Szerkesztve ]
Egy hülyénél nem lehetsz okosabb, szóval kár vitatkozni.
-
tutis
őstag
vicces ez az emag. rendeltem egy állítható asztalt, de időközben meggondoltam magam, masik tipust vettem, így visszaküldeném kb bontatlanul. 6 nappal ezelőtt felettem q kiszallitas napján a visszaküldési kérést. mivel semmi nem változott azóta, írok nekik chaten. Azt mondja küldjem vissza direktbe a forgalmazó cégnek Krakkóba😄😄 Ja mondom pont egy 22 kilós csomagot én fogok postázni, amikor idefele ingyen volt a posta, és ráadásul semmi közöm a céghez, emagon vettem a terméket, mi közöm nekem ahhoz hogy ők kitől rendelik. meg bocsatolt egy eldugott linket a cégről hogy a cég hogy kéri a vissszaárut. termék adatlapon persze csak az van feltüntetve hogy 14 napos elállás, amibe benne vagyok, hisz már aznap jeleztem. Mondtam ugyintezonek itt 2 opció vany vagy kijon a futár és elviszi, vagy leadom boltba és oldják meg. nonszensz az egész. volt már valakinek hasonló ügye?
http://www.youtube.com/tutisgsxr
-
ggeleven
őstag
Ez nem így működik sajnos. Emag felületén vetted ugyan, de ha külsős eladótól, akkor Te a külsőssel "szerződtél". Idézem innen:
Általános visszaküldési feltételek – Marketplace forgalmazású termékek
Marketplace termékek esetében a visszaküldésről Neked kell gondoskodnod, így a visszaszállítás díjáról is.Egy hülyénél nem lehetsz okosabb, szóval kár vitatkozni.
-
HUN_Sector
senior tag
Jogszabály írja elő, hogy a visszaküldés téged terhel
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1400045.kor
24. paragrafus 2. bekezdésA piacon valószínűleg tőlük, mint forgalmazótól rendelted a terméket, nem az emagtól. Így a lengyel céggel jött létre a szerződésed, nem az emaggal mint piactérrel
-
tutis
őstag
válasz ggeleven #2723 üzenetére
világos. de az adatlapon ennyi van. egy eldugott help menüben nekem hiaba irja le a kitételeket, siman vásárló megtévesztése, mivel itt nem hivatkozik hogy ez feltételhez kötött. ertem a jogszabályt is. de nyilván nem fogom ennyiben hagyni a dolgot, ha nem viszik vissza, elmegyek a békéltető testület felé, hátha ők tudnak segíteni.
http://www.youtube.com/tutisgsxr
-
ggeleven
őstag
Figyi nem mondja itt senki, hogy ez így korrekt lenne avagy minden szabály/lehetőség előtted van a vásárlásnál és azonnal egyértelmű minden, viszont a vásárlással elfogadod az ÁSZF-et, amiben viszont ez le van írva. Kíváncsian várjuk, hogy mire fut ki a sztori, de abban biztos lehetsz, hogy nem Te vagy az első, aki ezt sérelmezni fogja a testület vagy bármilyen fogyvédelemi szerv előtt.
Egy hülyénél nem lehetsz okosabb, szóval kár vitatkozni.
-
tutis
őstag
válasz ggeleven #2727 üzenetére
nyilván tudom hogy jogilag kb semmi esély mert le vannak fedve aszf-el és hasonlókkal, bár elég érdekes ez a fajta eladói magatartás, mivel ha aszf-be beleírják hogy a vásárlással elfogadom hogy havonta 1 millió forintot utalok a számlájukra, jogilag az is megállná a helyét, mert ugye elfogadtam a vásárlással az aszf-et..
Viszont nekem meg kitelik az időmből hogy próbálkozzak, nyilván nem fogok megállni egy chatbotos ügyintéző válaszánál.
Alzánál volt hasonló sztorim, vettem egy laptopot, aminek az alza elrontotta a leírását. (kevesebb ram és nem világító billenytűzet volt az eltérés)
Ők adtak ingyen ramot, és 30ezres kupont is kaptam pluszba, holott azt is mondhatták volna, hogy akkor vigyem vissza, és visszaadják a zsét.
Persze nem ugyanaz a sztori, nem ugyanaz a cég, de lehet ezt emberileg is kezelni, semmi kötelességük nem volt fizetni meg plusz ajándékot adni. Igaz hogy ott is eltartott 1 hónapig a levelezgetés, de addig mentem amíg ki nem jártam amit akartam (ez volt a cél, a laptop mindenképp maradt volna)
Szóval meglátjuk, ha nemleges a válasz itt, viszem be személyesen boltba az asztalt, meglátjuk ott mit tudnak kezdeni vele. Ha ott sem, akkor jönnek szervek. természetesen fogok kártérítést is kérni a kellemetlenségekért, mindent meg fogok próbálni.
Termék lehúzás is meglesz az oldalon, csak hogy más is lássa hogy milyen a partner cég, nehogy más is így járjon. Én a magam oldaláról meg fogok tenni mindent hogy vagy elintéződjön, vagy nyoma legyen...[ Szerkesztve ]
http://www.youtube.com/tutisgsxr
-
ggeleven
őstag
Sajnos a tapasztalat az, hogy sokszor nem engedik ki az ilyen értékeléseket, azzal a dumával, hogy "nem felel meg az értékelési elveknek". Azt nagy problémának látom, hogy csak a terméket lehet lecsillagozni, de forgalmazót nem. A termék amúgy lehet tök fasza, de le lesz húzva kétséges/bunkó/fogyasztókárosító üzleti magatartás miatt. Persze az emag vessen magára, ha megenged ilyet és így alakította ki a struktúráját. De elmondták többször, hogy nekik ez így megfelel és amúgy is milyen magas a partnerek felé támasztott követelmények, stb. Ha nekik ez így megfelel, akkor hajrá, viszont én nem veszek részt ebben a buliban.
Az üzletben sem fognak csinálni semmit a termékkel, ha külsős partner. Megpróbálhatod, de elég sanszos, hogy 0. percben el fognak hajtani.Egy hülyénél nem lehetsz okosabb, szóval kár vitatkozni.
-
sopruk
aktív tag
Sziasztok!
Szerintetek van rá esély, hogy holnap délelőtt megérkezik ez a csomag?
Rendeléskor azt írta, hogy mára fog érkezni az automatába. Direkt így rendeltem meg, mert most tartózkodom itt, holnap délben utazom el.
Erre még fel sem vették
[kép]
Pedig a termék adatlapján az eMAG szerepel forgalmazóként, ami elvileg gyors...
Vagy be szokott "ragadni" a nyomkövetés néha?Át lehet ezt irányítani másik automatába?
Köszi előre is!
-
tutis
őstag
-
vargalex
félisten
-
tutis
őstag
válasz vargalex #2737 üzenetére
ezt értem. és pont ez a megtévesztő, mert te veszel a plázától is. így a gyanútlan tudatlan meg mégha észre is veszi hogy nem a plázától vesz, külön nézzen még utána hogy nem is a pláza intézi a visszaárut, holott alapból van visszaáru szolgáltatása.
http://www.youtube.com/tutisgsxr
-
vargalex
félisten
Azt tudom írni, amit már többen megtettek: figyelni kell az oldalon, hogy az eMag legyen a forgalmazó.
Mondom ezt egyébként úgy, hogy én egyszer vettem egy létrát, aminél nem eMag volt a forgalmazó, hanem egy romániai cég. Garancia időn belül jeleztem a problémámat, próbáltam is elérni a céget, de semmire nem reagáltak. Ezt jeleztem az eMag ügyfélszolgálatnál, ahol ígérték, hogy ők felveszik a kapcsolatot a forgalmazóval. Többször is rákérdeztem náluk, mert nem történt semmi. Végül az eMag visszautalta nekem a vételárat. Ez mondjuk abszolut pozitív csalódás volt...Alex
-
South Velen
addikt
Bankkártyára visszatérítés mennyi időt vesz igénybe?
Tegnap reggel írták hogy visszatérítették de még semmi.
Ennél gyorsabbra emlékeztem.
-
jojoando
senior tag
aZ HOGY VAN HA VESZEK EGY TERMÉKET ANNAK VAN ÁRA PLUSZ KISZÁMOL SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGET MERT PARTNERCÉG, AZTÁN AZ MÁST KÜLD A MEGRENDELÉS HELYETT ÉS A PARTNER CSAK AZ Ő RÉSZÉT KÜLDI VISSZA RÉSZEMRE. pONTOSÍTVA VETTEM EGY DOLGOT 6600FTBA ÉS A PARTNER 5600FT-T küld visza, és az emag max ad egy pár hónapos kupont a vételár elmaradt részéről. azaz 1000Ft-t levásárolhatok az oldalán augusztusig?
-
bozsozso
őstag
Sziasztok,
Nincs valaki képben a 0%-os áruhitellel kapcsolatban? Az megoldható valahogy online esetén, hogy fizessek önrészt?
Előre is köszönöm ha valaki megossza a tapasztalatot.
-
Bibby
addikt
Van ilyen hogy emag rendelés (tehát nem valami külső forgalmazó) mellé cirill betűs blokk meg garancia jegy van? Egyáltalán szabályos ez?
Ελευθερια η θανατος
-
Remekelek28
őstag
Udv egy hete rendeltem 2 db llaptop táskát 5500 Ft ért. még el se indult a kiszállitás és holnap lejár a határidő. Ránéztem a termékre ,már 9500 Ft . Csinálhatnak olyat,h nem küldik ki és vegyem meg ezen a drágább áron? Tehát nem készlethiányos,hanem feljebb vitték,.. Mi az emag eljárása ilyenkor?
-
HUN_Sector
senior tag
válasz Remekelek28 #2749 üzenetére
A megrendelt, visszaigazolt áron szállítják ki neked. A mostani ár már a mostani megrendelésekre érvényes
Új hozzászólás Aktív témák
- RYZEN 7 7700X (8/16) - 32GB 6000MHz RGB DDR5 kit - SSD - akár VGA-val is! GAR+SZÁMLA (a Te nevedre)!
- Gamer pc
- Kiváló ár! ASUS X551M laptop (Intel/8GB/256SSD) - 1 év garancia
- AKCIÓ !! Macbook Air Retina 15" M3 - 8C CPU - 10C GPU - 8GB - 512 SSD - Magyar - Bontatlan
- Eladó 3 hónapos titán szürke Samsung S24 Ultrám, 1TB/12GB
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs