Új hozzászólás Aktív témák

• #64035 Skynet258 veterán darvinya #64033

  Új Válasz 2019-01-28 16:29:08 #64035

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Skynet258

  veterán

  válasz darvinya #64033 üzenetére

  Cseréltem már hülyére vágott kártyát, amit az ügyfél vagdosott félre, ingyen. Szerintem rossz ügyintézőket fogsz ki ha ennyire rá vagy pörögve a dologra.
  De közelítsük meg másképp, ha már fontos a szabályok betartása. Adott egy régi butatelefon, telszámok a kártyán, ami 3 éves. Tegyük fel az ügyfél nem ért hozzá (meglepő de ez elég sűrűn megesik), lecserélem a SIM-et, ingyen mert 2 évnél régebbi, szabályos. A régi kártyáról viszont nem másolok semmi mert 1., nincs hozzá felszerelésem, 2., semmi közöm az ügyfél adataihoz ilyen szinten. Ő meg ott áll, hogy de inkább vágjuk már le, mert akkor belemegy a kártya az új telójába és meglesznek a számai is...
  Kulcsszó: rugalmasság. A pult mindkét oldalán meg kéne legyen...
  Szabályok vannak, amiket be kell tartani (néha nem is gondolnátok mi minden), de én személy szerint ezeket úgy szeretem betartani, hogy mindketten elégedetten menjünk haza az üzletből...

  https://geekpulse.hu

Új hozzászólás Aktív témák