- Samsung Galaxy S8 és S8+ duplateszt
- Milyen okostelefont vegyek?
- Mobil flották
- Milyen GPS-t vegyek?
- Nothing Phone (2) - több, mint elsőre látszik
- Samsung Galaxy A52s 5G - jó S-tehetség
- A vártnál kevesebb iPad Pro fogyhat
- Galaxy S22 One UI 6.1 frissítés: volt, nincs
- iPhone topik
- Telekom mobilszolgáltatások
Hirdetés
-
Van, ahol lesz összecsomagolt Disney+ és Max
it A Disney és a Warner Bros Discovery elsőként az USA-ban csomagolja össze a Disney+, a Hulu és a Max szolgáltatásokat.
-
AMD Radeon undervolt/overclock
lo Minden egy hideg, téli estén kezdődött, mikor rájöttem, hogy már kicsit kevés az RTX2060...
-
8 TB-ig nyújtózkodik a SanDisk asztali SSD-je
ph A kétféle tárhelymérettel kosárba tehető újdonság külső tápellátással rendelkezik, és támogatja az Apple Time Machine-t is.
-
Mobilarena
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
vwpolopg
őstag
Sziasztok! Forgalmi előleget csak online rendelésnél kell fizetni, vagy ha személyesen bemegyek és úgy veszem meg akkor is? Köszi!
-
vwpolopg
őstag
Sziasztok! Ha korábban vettem egy tabletet a telenornál részletre, 2 év hűségnyi nettel, de az azóta kifizetett tabletet eladnám, mennyiért tudnék előfizu nélkül venni tőlük egy wifi hotspotot? Mert ha túl drága marad a tablet mint hotspot, de ha jó árban lenne akkor lecserélném. Köszi előre is!
-
vwpolopg
őstag
Sziasztok! Mennyibe került a telenornál átíratni egy élő hűségszerződésű előfizut? Nem találom sehol... :S Az ÁFSZt nézegetve azt írják csak akkor lehetséges ha ők hozzájárulnak, ez mit takar pontosan? Előre kell kérni levélben vagy hogyan megy ez? T-Mobilnál csak bementünk, fizettünk és kész is volt némi ügyintézés után.
-
vwpolopg
őstag
Sziasztok! Ha veszek használtan egy telenoros mifi-t, honnan tudhatom meg, hogy nem fogják letiltani az előző tulaj számlanemfizetése esetén? Ha a tulajjal bemegyek egy telenor boltba, csak kérdezzek rá és ennyi?
-
vwpolopg
őstag
Sziasztok! Csak érdeklődésképp kérdezem, ha van egy előfizu amin még van 8 hó hűség és a szerződés 50ezerpárszáz kötbért ír, akkor ha fel akarom bontani az előfizut, ki kell fizetnem a kötbért és plusszban a maradék 8 hónapra esedékes havidíjat is, vagy ,,csak" a kötbért? Köszi!
-
vwpolopg
őstag
Sziasztok! 3 különböző telenor ügyintéző mondott nekem 2 féle infót, melyik az igaz? Fel akarom mondani az előfizum. Van hozzá véve készülék is részletre, az ebben a hónapban lesz kifizetve egyszerre. Az első 2 ezt mondta: Ki kell fizetnem a kötbért + az összes megmaradt hónapot egyszerre. A másik pedig azt mondta, hogy csak a kötbért kell kifizetnem a maradék hónapokat nem. Melyik variáció az igaz?
[ Szerkesztve ]
-
vwpolopg
őstag
válasz Viktor0610 #27562 üzenetére
(#27562) Viktor0610 és (#27563) pietrasko : Köszönöm szépen a korrekt választ.
-
vwpolopg
őstag
Sziasztok! Telefonon felmondtam egy elofizumat, azt mondtak 8 nap mulva (azaz 17.en) mehetek kifizetni a kotbert es felmondani egy telenor uzletbe. 14.e a szamlazarasom, jol sejtem, hogy mivel 3 nappal szamlazaras utan leszek ki kell fizetnem egy teljes honapot es nem lesz resz szamlazas arra a 3 napra?
-
vwpolopg
őstag
válasz x1port #28064 üzenetére
Na, voltam ma bent. A 8 nap az 8 nap, nem hagytak elmenni 17.-ére van bejegyezve a rendszerbe a felmondásom, előbb nem megy, ha a telefonos csaj nem jegyezte volna be, akkor se menne előbb... 14.-e a számlazárásom, megkapom a számlám 15.-én, fizessem ki, mert 17.-e után elvileg már my telenorba se tudok majd belépni, aztán 19-20.-a körül menjek be egy telenor üzletbe és ki tudom fizetni a kötbérem + a törthavi számlát a 15-16-17.-ei napokra. Ugyanis állítólag a hipernet tablet xy előfizuknál van törthavi számlázás... hát kíváncsi leszek.
-
vwpolopg
őstag
-
vwpolopg
őstag
Ezek vajon direkt szívatnak engem? Nem elég ez a 8 napos baromság, eddig minden hónapban megkaptam 15.-én a 14.-ei számlazárást követően a számlámat, akkor is ha épp hétvégére esett és be is tudtam fizetni. Most, hogy 17.-ével letelik a 8 nap, csesztek megcsinálni a számlámat... és ha igaz amit a boltban mondott a csóka holnaptól elvileg be se fogok tudni lépni a my telenorba. Bízom benne, hogy a kötbérrel együtt a helyszínen ki fogom tudni fizetni az egészet és itthagyhatom őket végre a francba...
[ Szerkesztve ]
-
vwpolopg
őstag
Na, ma se jutottam előrébb felmondás ügyben, csak annyival, hogy ki tudtam fizetni az előző havi számlám. Bementem személyesen egy telenor üzletbe, azt mondta a csaj, ha 17.-ével lett felmondva, akkor menjek vissza jövő kedden(23!), addigra lesz talán kiszámlázva a kötbér... ez most komolyan ennyi ideig tart vagy csak le akart pattintani, hogy a mögöttem sorbanálló telefont vásárolni akaró család hozzá kerüljön és ne a kollégához?
[ Szerkesztve ]
-
vwpolopg
őstag
válasz Viktor0610 #28241 üzenetére
Na de ennyi idő alatt? A sima számlám is elkészült mindig 1 nap alatt, ez meg eltartana majd egy hétig? Meg eleve, mi az, hogy talán elkészül 23.-ra... Akkor lehet, hogy már idén le se tudom zárni ezt az egészet?
-
vwpolopg
őstag
Jól vettem észre, hogy ha 30-as számról hívom a 1220-at teljesen más menürendszert kapok mint ha 20-asról? A 30-as számomról sehogy nem tudtam ügyintézőt találni, és egyszer 2, egyszer pedig 3 perc után bontotta a vonalat az automata, 20-asról pedig az összes menüpont utolsó eleme az ügyintéző kapcsolása volt... 3 nap telt el a 2 próba közt, ezért nem tudom visszaidézni szó szerint a menüpontokat, de ez tényleg ilyen vagy én vagyok béna?
[ Szerkesztve ]
-
vwpolopg
őstag
válasz vwpolopg #28207 üzenetére
Na mostmár tényleg elmennek ezek a kur*a anyjukba... még mindig nincs kiszámlázva a kötbér, meg a decemberi számla és 3 telenor boltból 3-ban nem tudják mikor lesz végre kiszámlázva... sőt engem néznek hülyének, hogy mit akarok ennyire fizetni ha nincs mit... idén elvileg ne is számítsak rá, hogy lezárul a dolog... első körben megy egy levél a homárnak, második körben kit lehet elküldeni a francba a telenornál?
-
vwpolopg
őstag
válasz dptrsk #28426 üzenetére
Köszi a tippet mindkettőtöknek. Megy az email még ma az nmhh nak is. Viszont az ÜFSZ-t milyen telefonszámon tudom elérni a 30-as telefonomról? Mert a 1220-al nem próbálkozom többet, 30-as telóról nem lehet ügyintézőt találni a menüben, illetve random bontja a vonalat az automatájuk és így kicsit sokba kerül feleslegesen...
szerk1.:
amúgy eddig 9.-én, 18.-án, 21.-én és ma 23.-án voltam személyesen telenor üzletben emiatt, alkalmanként 20-45 perc várakozási idővel... az oda-vissza utazásokról nem is beszélve, kicsit tele van a tököm, a dilettáns ügyintézőkkel meg főleg...
szerk2.: (#28428) Viktor0610: köszönöm szépen!
[ Szerkesztve ]
-
vwpolopg
őstag
válasz Viktor0610 #28429 üzenetére
Köszi mindenkinek a segítséget. Amint túlvagyok a maradék karácsonyi dolgokon írok mindenhova
Viktor0610: Ne haragudj, nyilván nem személyes sértésnek szántam a dolgot, de szerintem Te is belátod, hogy mint mindenhol, ennél a cégnél is dolgoznak dilettánsok. Eddig Te voltál az a telenoros dolgozó aki a legtöbbet segített, a többiek csak hátráltattak, hülyeségeket mondtak és hülyének néztek. Ha valaki nem tudja a választ a kérdésemre, menjen hátra, kérdezze meg a felettesét vagy mondja, hogy nem tudja, de ne nézzen hülyének és legfőképp ne hazudjon a képembe.
[ Szerkesztve ]
-
vwpolopg
őstag
válasz Viktor0610 #28428 üzenetére
Na, ma végre volt időm, felhívtam őket. Azt az infót kaptam, hogy hiába lett lezárva 17.-én, majd január 14.-én a kövi számlazárásomkor fizethetem ki a kötbért! Ez valami vicc vagy teljesen komolyan gondolják? És ha komoly, miért csak a sokadik telefonos ügyintéző tudta ezt megmondani és eddig egy bolti dolgozó sem? (Az utolsó csak költői kérdés)
-
vwpolopg
őstag
válasz vwpolopg #28690 üzenetére
A sztorim a végéhez közeledik Ma végre kiállításra került a kötbér számlája, el sem hiszem. Persze potyára nem akartam ismét bemenni egy telenor üzletbe, felhívtam őket előtte és miután az ügyintéző letette a nagy esküt, hogy ki van állítva a számla bementem egy üzletükbe, hogy kifizessem. De! Mivel nem vagyok már ügyfél ezért nem fizethetek bankkártyával csakis készpénzzel... miután ezen túltettem magam és mondtam az ügyintézőnek, hogy akkor elmegyek pénzt levenni, mondta, hogy ne siessek mindjárt megnézi, mert lehet, hogy készpénzzel sem tudok fizetni! Merthogy állítólag 2 rendszerük van és az egyikben hiába van kiállítva a számla, ha a másikban nincs ott, akkor nem tudom befizetni... kattintgatott és így is lett ahogy mondta, hiába van kiállítva a számla, még nem tudom befizetni... azt mondta a jövő héten kedd-szerda körül próbálkozzak, addigra a másik rendszerben is élesedik a számla és végre kifizethetem... Sohatöbbet telenor, köszöntem...
-
vwpolopg
őstag
válasz axioma #29287 üzenetére
Ez nem havi számla, ez a felmondás miatt kiszámlázott kötbér. Nem jön ki postán, nem fizethetem online, és nem fizethetem ki a bankkártyámmal csakis a telenor üzletekben fizethetem ki készpénzben, de ezt is csak akkor ha mindkét rendszerük úgy akarja... A kártyás fizetés elutasításának oka az ügyintéző szerint: mivel lezárt előfizetés és már nem vagyok az ügyfelük ezért nem fizethetek kártyával.
[ Szerkesztve ]
-
vwpolopg
őstag
válasz Landsmann #29289 üzenetére
(#29289) Landsmann és (#29290) szabogabor10 : Igen, valóban elég gáz, nem is kicsit, de én már csak röhögtem belül, hogy ez az egész tud újabb fordulatot venni Jövő szerdán bemegyek, addigra remélem a két rendszer párosodik és be tudom fizetni végre. Teszek majd még egy kísérletet a kártyás fizetésre, megkérdezem majd, hogy ezt az ÁFSZ melyik része tartalmazza vagy milyen belső szabályzat vonatkozik erre, kíváncsi leszek milyen választ kapok majd. Aztán a vége úgyis az lesz, hogy kifizetem kp.-ban
-
vwpolopg
őstag
válasz vwpolopg #29288 üzenetére
A történetem még mindig nem ér véget
Bementem ma egy üzletükbe és végre ki tudtam fizetni a kötbéremet. De!
Probléma1: Továbbra is csak készpénzben, bankkártya nuku, nem vagyok ügyfél, blablabla.
Probléma2: Nem kaptam semmilyen papírt ami igazolja, hogy az előfizetés fel lett mondva, a tartozás ki lett egyenlítve. A válasz erre, hogy postán fogom megkapni. Én ezt nem hiszem el nekik... kinek van igaza, tényleg kapok?
Probléma3.: Tudom, hülye vagyok, ugyanis: Nem láttam a számlát amit kifizettem. Ugyanis ugye postán nem kaptam meg, a my telenorba dec. 17.-e, az előfizu megszüntetése óta nem tudok belépni érdemben, a boltban pedig nem tudta megmutatni a betanuló dolgozó én meg rohantam a távolsági buszomhoz, nem volt időm kiverni a balhét. Amit kaptam a készpénz befizetése után az egy: Átvételi nyilatkozat távközlési szolgáltatáshoz kapcsolódó telefonszámla kiegyenlítéséről nevű papír. Van sorszáma, illetve szerepel rajta a kifizetett számla száma. Dátum, üzletkód, üzletkötő kód, stb.
Probléma4: Ma jutott eszembe, hogy egy nyomorult visszaigazoló emailen kívül semmit nem kaptam decemberben, miután my telenorban végtörlesztettem az előfizuhoz vásárolt tabletet. Ez mennyire normális? Sehol egy letölthető pdf számla.... Nem, a my telenor felületén sem volt, ott csak a havi számlákat lehetett letölteni.
A kifizetett összeg stimmel, forintra a: (kötbér összege 1,- Ft), valamint tarifahűség (kötbér összege 25.021,- Ft).+ a 2490-es havidíj 2/30-a, szóval azzal nem volt gond, ez alapján valószínűleg tényleg a kötbéremet fizettem ki, csak jó lenne valami lezáró papír, illetve a számla is hasznos lenne...
-
vwpolopg
őstag
válasz x1port #29359 üzenetére
A kp. befizetéséről van papír, ez igazolja, hogy elvették. Csak ugye a számlát nem tudom, hogy mit is tartalmaz (nyilván de, mert csak a kötbér lehet rajta meg a részhavidíj) amit kifizettem... Várok péntekig, ha nem jön meg a levél postán a számlával és valami papírral ami igazolja, hogy nincs feléjük tartozásom, megy a levél nekik egy kis homáros/nmhh-s/nyilvános fórumos fenyegetőzéssel...
Szerk.: Mint írtam, ezt kaptam: Átvételi nyilatkozat távközlési szolgáltatáshoz kapcsolódó telefonszámla kiegyenlítéséről . Gondolom minden bolti kp. mozgás után ezt nyomtatják...
[ Szerkesztve ]
-
vwpolopg
őstag
válasz vwpolopg #29360 üzenetére
Ma felhívtam az üfsz.-t. Azt mondta a nő, hogy minden ki van fizetve, minden rendben, de papírt azt nem kapok a megszüntetésről, se postán se sehogy. Az utolsó számlát pedig elvileg úgy tudom megtekinteni, hogy be kell regisztrálni a megszüntetett számommal a my telenorba, aztán felhívni őket és beállítanak nekem valami hozzáférést, hogy letölthessem az ominózus számlát... Szóval ezzel majd eljátszok valamelyik nap és akkor végleg ennyi volt a telenor, köszönöm soha többet...
Azt még nem döntöttem el megírjam-e a sztorit az nmhh-nak, igazából én végeztem velük, szóval sok értelmét nem látom, úgyse változna tőle semmi...
[ Szerkesztve ]
-
vwpolopg
őstag
Sziasztok! A telenor honlapján írtam az ÜFSZ-nek egy érdeklődő levelet amire 4 napja egy automata választ kaptam:
Tisztelt Ügyfelünk!
Megtisztelő levelét köszönettel fogadtuk. Munkatársunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Meddig várjak a válaszukra mielőtt újra zaklatom őket?
[ Szerkesztve ]
-
vwpolopg
őstag
válasz vwpolopg #29353 üzenetére
El se hiszem, a történetem végleg véget ért a telenorral! Csak 3 hónapnak kellett eltelnie! Egy jótanács azoknak akik hozzám hasonlóan fel akarják mondani az előfizetésüket és ki akarják fizetni a kötbért és elektronikus számlájuk van, mielőtt elkezdenék a folyamatot váltsanak papír alapú számlára.
A sztorim ugye ott ért véget januárban, hogy kifizettem a kötbér számlát, de nem láttam magát a számlát, ehhez 2 hónap kellett, hogy megkapjam, ugyanis ennyi idő alatt sikerült a my telenor hozzáférésemben a jogosultságokat megoldani...
Viszont, hogy pozitívumot is említsek, a telefonos ügyintéző hölgy (vagy hölgyek) nagyon segítőkészek voltak, próbálkoztak ameddig a jogosultságaik engedték és csak a legvégén passzolták le a technikusoknak a dolgot, akiknél pár hétre elakadt a dolog. Illetve nyilván akiknek az emailjeim küldtem, ők is intézkedtek, szóval nekik is köszönöm. Örülök, hogy végre vége.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
- Samsung Galaxy S8 és S8+ duplateszt
- Milyen CPU léghűtést vegyek?
- Konzolokról KULTURÁLT módon
- bb0t: Gyilkos szénhidrátok, avagy hogyan fogytam önsanyargatás nélkül 16 kg-ot
- Gray Zone Warfare
- Formula-1
- Windows 11
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Gitáros topic
- Hamarosan megjön a Samsung 360 Hz-es QD-OLED monitora
- További aktív témák...
- HP Spectre x360 14-eu0895no - ÚJ - 14" OLED 2-IN-1 ultrabook (Intel Core Ultra 7 CPU)
- HP Spectre x360 14-eu0779ng - ÚJ - 14" OLED 2-IN-1 ultrabook (Intel Core Ultra 7 CPU)
- Samsung Galaxy A14 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Samsung Galaxy A14 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T470 - i5-G7 I 16GB I 256GB SSD I 14" HD I HDMI I Cam I W10 I Garancia!
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen