2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-04-23 11:57

    Mobilarena

    Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #85002 bence84 friss újonc
    Új Válasz #85002
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    bence84

    friss újonc

    Sziasztok! Azért írok nektek, mert teljesen el vagyok keseredve a UPC gyalázatos szolgáltatási minősége és panaszkezelési eljárása miatt.

    3 hete hirtelen megszűnt az internet, elkezdett a modem rendszeresen újraindulni. Két újraindulás között minimális forgalommal, de ment a net, de 2 hete már úgy se. Megvolt a hibabejelentés, még aznap kijött a technikus és megsúgta, hogy a UPC úgy fejlesztett sávszélességet, hogy ezzel bizonyos ügyfeleknél "leveri" a modemet egy bizonyos frekvencia. (ha jól értettem)
    A technikus szerint nincs rá megoldás, ne is reménykedjek. Az ügyfélelhárítás maszatol, hazudozik, sunnyog. Nekem munkára kell az internet, most mobilnettel bohóckodok, de ez fenntarthatatlan. Itt Sasadon ebben az utcában nincs Digi. Szerintetek mit lehet tenni? Találkozott más is ezzel a hibával? Van remény? Köszönöm! És bocs ha már volt téma...

Új hozzászólás Aktív témák