2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-04-23 11:57

    Mobilarena

    Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #131513 Adams84 tag gduck #131433
    Új Válasz #131513
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Adams84

    tag

    válasz gduck #131433 üzenetére

    TV2 Play applikáció videóinak rossz minőségével kapcsolatos állapotfrissítés: a néhány nappal ezelőtt weben tett hibabejelentésemet lezárta a Vodafone, mely szerint nincs hiba és ha újra tapasztalom, végezzem el az általuk ajánlott műveleteket (modem és box újraindítás, box gyári beállításainak visszaállítása stb...). Szóval a szokásos bullshit szöveg :D
    Ezt követően tegnap telefonon is megtettem a bejelentést, az ügyintéző részletesen rögzítette a hibát (mondanom kellett legalább 3 konkrét műsort/videót is), és továbbította az illetékesek felé.
    A beszélgetés során kifejezettem kértem, hogy érdemben is vizsgálják ki a hibát, és ne arra hivatkozzanak, hogy egy áramtalanítással meg fog oldódni :D
    Meglátjuk, hogy mi lesz ...
    gduck: Te amúgy a Vodafone-os kuponkóddal használod a TV2Play szolgáltatást vagy a fizetős Zéró csomagod van?

Új hozzászólás Aktív témák